また機会があれば
【お部屋】少し狭いが大人2人、幼児1人なら問題ない。掃除も行き届いて気持ち良く利用できました。
【対応は？】利用案内が紙一重というのは素っ気無い。必要最小限の情報はコミニュケーションを主体にした方が気持ちが良い。
【食事】ボリュームが多く、美味しかった。ただ、一品減らして、最後にデザートかコーヒーなどを出して欲しかった。
【お風呂】温度が高めで、子供には入り辛かった。家族風呂で交代制というのは良かった。少し臭いが気になった。硫黄かな？
【眺望】裏庭の樹木しか見えず期待外れ。何か工夫が欲しい。
【周辺環境】気候は過ごし易く快適。本館への移動（入浴、食事など）が少々面倒であった。
【総合評価】今回はキャンペーンという事で、この値段でも十分満足出来る内容でした。また機会があれば利用したいと思います。スパ、ジャグジーは最高に気持ちが良い。
風呂、トイレについて
大変満足な宿でした！　ゆっくり落ち着いて体を休められたし、食事が美味しく次の日のパワーを染み込ませられました。　ただ、宿泊人数に対して、風呂やトイレが個数たらなすぎで、入りたくても入れない状態で、もの凄く嫌な思い致しました。　宿泊人数の制限や、個数増やす等の対応をお願いしたいです。　宿泊者は食事とゆっくり休めるかを求めていってますので・・・
コストパフォーマンスがよい宿
50%OFFの直前売切プランで、バス・トイレつきのアネックス(別館)を利用しました。北軽井沢の中心にあり、交通の便もよかった。ステーキがやわらかくて美味しかったし、お風呂も肌がツルツルになる人口温泉でした。２つある隣り合った家族風呂の天上があいているので、声が筒抜けでした。清潔な室内でしたが、ＴＶ写りがあまりにも悪く、音声のみと思ってください。フロントにＰＣがあり、天気や近くの情報を得るのに便利でした。食事のときに、ＨＰのクーポンをコピーして行ったのですが「利用できますか？」と確認して「大丈夫です」と言われて注文すると、注文の品「アップルタイザーとｘｘビールとｘｘは利用できません」と言われましたので、最初に伝えて頂ければロスタイムが少なくてよかったと思います。