納得できません
今回、初めて友達と旅行するので張り切って２週間も前から予約を入れて、確定メールをもらっていたのですが、宿に着くと「そのような予約は入ってないのですが・・・」と言われ結局１泊目は素泊まりとゆぅ形に。お部屋は急遽空いてる所に、といった感じだったのか３人で１２畳ぐらいある大きなお部屋になりました。
次の日、クーコムさんに確認を取ってもらったところ宿の方で予約を受け付けた方がその日から実家に帰ってて中での連絡がどうも出来てなかったらしいとのこと。宿に帰ると最初フロントに誰もいなくて、声をかけて出てきてくれたそこの社長さんが同じことをゆってくれましたが、その謝り方が笑っててどうしても誠実な対応にはみえませんでした。
お風呂も朝風呂に入ろうと思ったら準備されてなくて水だったりお風呂場の電気、換気扇を自分たちで点けなければならなかったりと、手抜きされてるような気分になりました。

最後もチェックアウトが１０時なのでそのつもりで（何もゆわれてなかったので）ゆっくりしていたら９時前に「駅の方まで送りますので」と突然ゆわれ、慌てて準備する羽目になりました。
お会計も１泊素泊まりなので３５００円ぐらいと聞いてて、２日目朝食がついたからか朝食つきのプランになんの説明もなく変更になっており、違う料金での請求をされました。
文句をゆうのもしんどいのでお金は払いましたが、その際に不手際の再度の謝罪はいただけませんでしたし、その事でのサービスみたいなものもありませんでした。

格安の料金で頑張っているのだろうとは思いますが、私たちからすればそちらの都合であって、そちらの不手際で起きたトラブルに関してもっと誠実な謝罪と対応をするべきではないのかと思います。
飛騨の町はとても素敵で楽しかったですが、残念ながら次回からは違うお宿に宿泊しようと思います。
とっても良かったです。
愛知県扶桑町から小４の男の子と６歳の女の子と４人で11月５，６日と高山にりんご狩りに行って来ました。
５日はとても暖かくて、いい天気でした。１０時半頃からお昼頃まで、りんご狩りを楽しみ、それから高山市内を散策しました。２時半頃に一度せんべい焼きの事を聞きに立ち寄り、パンフレットをもらって行って来ました。おかげで１枚多く焼く事が出来ました。
３時半にはチェックインして４時半から家族風呂に入りました。３０分しか時間がなかったのでゆっくりは出来なかったです。夕食は本当に飛騨牛づくしでおいしかったです。
子供たちは真っ先に牛刺しに箸をのばしていました。ここの口コミに書いてあるように
天ぷらは冷めていました。これだけがホント残念ですね。朝食のほうば味噌もとってもおいしかったです。ご飯をおかわりしました。
値段を考えると大満足です。今度は両方の両親を連れて行きたいと思っています。
飛騨牛三昧
お部屋・お風呂などの掃除が行き届いており気持ち良く過ごすことが出来ました。
残念ながら今回利用した部屋は、ボイラーの音、水音がうるさかったが、就寝時間帯は静かとなったため良く眠れました。
肝心な食事は品数も多くおいしくお腹一杯になり、大満足です。
またお世話になりたいと思っております。