センスがよくわからない？
宿に到着してすぐからスタッフの対応の良さには感心させられました。部屋は相当古いけれど、まあ清潔。が、宿の雰囲気とお風呂の内装の格差にびっくり。石和温泉なのになんでジャングル風呂なの？という感じ。古びていて内装のセンスが悪く、狭くて、おいてある植物たちにも清潔感がありません（少し匂うし）。風呂底に玉砂利が敷いてあるのも、なんだか水槽に入っているような気分になり気持ちが悪かったです。温泉に期待していたのでがっかり。
食事も目玉がなく、フツー。まあトクー料金ではこの程度かな、という内容。正規料金ではチョット考えものですね。スタッフの対応は最高なだけに勿体ないです。
金額的には、こんなもんだと思います＾＾。
まあ、これと言って、そつも無いのですが、気に成った点は食事でドリンクを注文させたいのでしょうが、出てくるまで時間があまりにもが掛かりすぎ、一般客では無いので極力安く上げたいからトクーを使って居ると言う前提を考えて欲しいです、なかいさんも、少しくどさに無理を感じたかな、後は若旦那さんが、下手に出ていてもどうしても高飛車な雰囲気隠せずと言う感じです、率先して男芸者くらいで尊敬されるかも、子供ルームもあってオモチャモ沢山あるのですがホテルの子供さんの、お古が勢ぞろいぽい感じです＾＾；。経営が家族チックかな。。ダメだしは以上くらいです。金額が高いので厳しく評価しましたが、通常だと階段も歩いてエレべーターも載らない等、たいしたもんだとも思います、子供の布団は敷いて有り、感じは良かったです、でも料金は取られてるのかな・・ホテルのメインの看板が半分切れていたりともったいない感じもしました、近くには武田神社など城は人などで有名な観光地も有ります。　まあ総合で言うと私のトクー経験では珍しく安心して泊まれるホテルだと思います、料金の折り合いさえ付けばお勧めだと思います、色々書きましたが従業員の対応も良かったです。
ホテルくにたちの感想
温泉旅館としては一応及第点ですが、建物・設備のメンテナンス
が不充分で一部荒れた印象あり。
到着時点での駐車場の案内が不親切。
その他の従業員の応対は良好。