思った以上に・・・
直前予約で行ってきました。トクー！トラベルを利用するのは初めてだったのですが、思った以上に良かったです。直前で格安になっているなんて、実は期待していなかったのですが、お部屋は広く１２．５畳の部屋を３人で利用させてもらいましたが、窮屈なこともなく、畳替えをされたばかりだったようできれいでしたし、お掃除も行き届いていました。お料理はお酒も飲め、残すことなくちょうど良い量で、季節も物を入っていて味付けも上品でとても美味しかったです。７３歳の母には少し多いといいながらも残さず食べ、とても満足していました。できれば、お料理の説明を仲居さんが理解して説明していただくか、お品書きがあったら、もっと楽しい食事ができたような気がします。お風呂はサウナがいささか狭いのが難点だったことと、女風呂のカランが一部古くなっていたようでシャワーにすると嫌な音がしていましたが、温泉は良かったです。費用に関してはトクー会費を含めてもお得だったと思いますし、また、行きたいと思いました。
・・・
口コミの高さを信じて利用させて頂きましたが、想像と違ったお宿で残念な思いをしました。

【気になった点】

○夕飯・・・メインとなる料理がない上、量も少なかった。夜はお腹が空いた。また、食材に高級感も無かった。「懐石の宿」が出すお料理があれでは、、、

○接客・・・年配の従業員の方が少数おられたが、笑顔や丁重さがなく、機械的で、客にまた来てもらいたい、との思いは感じられなかった。
・仲居さんは夕食の説明を殆どしてくれず、献立も無かったことから、知らぬ間に食事が
終わってしまった。
・夕食の冒頭で、仲居さんから飲み物の説明がなかったため、戸惑っていたところ、挨拶に来た女将さんから「飲み物は飲まないんですか？」と言われた時には、更に戸惑ってしまった。
・また、翌朝は朝食の直前まで寝ていたかったが、３０分前には布団上げのために起こされた。その際の「お風呂に行かれては」との言葉は、親切のつもりだろうが、気持ちの良いものではなかった。
・会計を部屋まで徴収しに来られたのも初めての経験で驚いた。
・些細なことだが、部屋の前に掲げる客の名前も間違って書かれていて嫌な思いをした。

と、ここまで厳しい事を書いてしまいましたが、部屋と朝食は良かったです。特に部屋は、洗面台が二基あり、広さもあって満足でした。

こちらのお宿は、ご年配の方のグループ旅行などに適した宿なのかな、と感じた。私のような温泉が好きな若い夫婦には向かないのだと思った。口コミの高さにも驚くし、コストパフォーマンスの点でも割高だと感じた。
営業努力の姿勢も感じられず、残念ながら再訪したいとは思えなかった。
楽しかったです
直前予約で格安料金で泊まらせていただきました。
従業員の方には大変お世話になりました。みなさんとても感じがよかったです。

少し早く着いたにもかかわらず、すぐとても広い（１４帖！）お部屋に案内してもらい、大風呂に加え、無料の貸切露天風呂もあり、朝夕ともにおいしい料理をお部屋で食べられてとてもよかったです。
周辺には徒歩圏内にロープウェーがあって富士山の見えるハイキングコースがあったり、近くに足湯公園があったりして、とても楽しい旅行となりました。

残念だったのは、お部屋からの眺望が全くなく駐車場ビューだったこと、夜は近くの集会所か何かから少しの間宴会のような声がしていたことです。まあこれは立地の問題なので、値段を考えるとある程度しょうがないと思います。また古い作りで部屋のトイレが和式でした。
貸切風呂は茶室を改装したようですが、角度によっては近くのビルの窓から見えてしまいそうでした。

とはいえ、全体的に好印象でした。どうもありがとうございました。