お世話になりましたが。。
５０％オフのプランなので良かったが、これが正規の価格であったならば
すっごく後悔していたと思います。
部屋の畳が古い。血（？）のように感じるシミも目立ち、布団のカバーも汚れがあり気持ち悪かったですし。
ユニットバスにあった石鹸も前に泊まっていた人が使っていたもののような使い古しのものだったことも驚きました。
畳と布団カバーの汚れを除いてはお風呂の清掃は問題なかったですが。
ただ、お風呂は私たちが泊まった晩にボイラーが壊れたと言う事で蛇口からのお湯が水になってしまって、上がり湯も掛けられなかったし、髪の毛も水では洗えない状態でした。
お風呂を途中であがってフロントに連絡しても電話に出ていただけなかったですし。
そういうアクシデントもあるかと思いますが
宿泊客に何の連絡もしていただけなかったのは大きな問題だと思います。
食事は品数も多く満足しましたが。
ただ全体に５０％オフを前提とした価格だと感じました。

今回で２度目
昨年８月にお世話になって又今回もお世話になりました。突然和室から洋室の変更となりましたが　翌朝のブドウ狩りお土産付きにお気使いして頂きました。かえって思いがけない楽しいプランを頂きました。洋室のお部屋はセミダブルのベットが２つ　バストイレ付きではなく　トイレだけでこじんまりとしたお部屋でしたが　快適で雑音も無く静かに休めました。温泉は８時に男女が入れ替わりますが違ったお風呂が楽しめました。肌がつるつるになって良いお風呂でした。夕食は懐石料理　朝食は名産のほうとうも頂けて大満足の食事でした。スキーシーズンになりましたら又利用させて頂きたいと思いました。どうもありがとうございました。
別の目的で行く人にはいい場所
温泉で一休みしに行ったのですが、正直なところ・・・。

お部屋・施設・設備：２
畳や壁に、傷や汚れが目立ちました。
但し、部屋の広さだけは評価できます。

スタッフの対応：２
こちらがチェックイン時刻に遅れそうと連絡した時、
私の名前を把握していませんでした。
また、従業員が客の目に付くところで喫煙している姿が目立ちました。
それと、食事時間を遅くにずらすようお願いしたところ、
承知してもらえましたが、実際の食事では、かなり前に配膳したのか、
ショウジョウバエがたかっていました。

食事：２
可もなく不可もなくですが、味がそれほどいいとも思えません。
外で食事したほうが、いいものが安く食べられるでしょう。
特に、夕食に３６００円分の値打ちがあるとは思えませんでした。
甲州名物と言えるものも、何もありませんでした。

お風呂：３
普通です。ただ、露天風呂の床は、一部ぬめりが気になりました。
客の数が少なく、快適に入浴できましたが、それはおそらく、
温泉目当ての客が少ないからでしょう。

宿・部屋からの眺望：１
窓を開けて見られるのは、他の建物です。
近所のホテルかマンションの中身が見えてしまい、
またこちらも見られかねないので、障子は開けないほうが無難です。

周辺環境：１
夜遊び目当てで行く人にとっては、「５」の評価かもしれません。
ただ、夜遊びなら東京でもできますし、それを考えると旅費も時間も
勿体無いかと思われますが・・・。

総合：２
夜遊び以外の目的では、利用する必要性はまったくないと思われます。