ありえなかったです(怒)
一言で表すと【最悪】でした。
週末の旅行を楽しみに予約申し込みをしたところ
突然実家に電話が行き、しつこく煙草を吸うか吸わないか聞いたみたいです。
宿泊者でもない実家の両親に対して「煙草を吸うのであれば、吸わないように注意するかキャンセルをして欲しい」と何度もいわれたそうです。困惑した両親は、「きちんと伝えておきます」といったにもかかわらず、「きちんと伝えておいてもらわなければ後でトラブルになるのが嫌ですから」といったそうです。
私の携帯にその後電話、電話を取ると「煙草はやめてください」となんの挨拶も無しに言われました。宿泊直前の電話で最初から感じが悪かったです。そんなに重要ならば、予約のときに禁煙ときちんと明記すればいいと思います。

また、チェックインしてからも外にあるお風呂は１１：３０迄と伝えらていたにもかかわらず、１１：００頃お風呂からあがり宿泊の棟に行くと鍵が閉まっており締め出され、ノックをしてもチャイムを鳴らしても返事なし。外で雨の中１０分近く待たされた私達は、お風呂あがりで温まった体も完全に冷え切り体もびしょびしょになってしまいました。ようやく開いたかと思えば「冷めちゃいました？」と一言。

何も言う気が起こらずそのまま部屋に戻りました。

料理や部屋はそれなりによかったものの、何の印象にも残らない程対応がひどく
無神経でした。他にもいろいろありもう二度と宿泊しません。
美味しかった
国道からちょっと入っただけなのに、とても静かで落ち着いていました。リニューアルされたばかりでしたので快適で、お腹一杯でぐっすりと眠れました。なにせ、ケーキバイキングは嬉しいことです。東照宮にも歩いて行かれるしお土産屋さんも沢山在るし便利でした。気さくで素敵なオーナーご夫婦で、ご主人がうちの旦那の高校の後輩であることがわかり、びっくりおまけお付いた旅でした。雨の日曜でしたがしっとりと幻想的な東照宮でした。
満足です♪
大変気持ちよく過ごさせていただきました。お部屋も広くて、綺麗で快適♪お食事もたいへんおいしかったです。食事だけでお腹いっぱいでもう食べられない。。。と思いましたが、デザートビュッフェも食後でも食べられるすっきりしたものが多かったので、おいしく頂きました。