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コウ
様
2006年2月
<<露天&内湯 無料貸切OK!>>直前半額プラン
食事は最高でした
まずはクレームから。
私が申し込んだ時点での案内には、カラオケありとあり、子供たちも楽しみにしていましたが、到着時尋ねたところ4年前になくなっているとの事でした。コピーした案内を見せたところ、前に削除を頼んだのに直っていなかったとの返答でした。
客商売である以上人任せにしないで、自分で確認することが必要かと思いました。
それとトイレの便座は皆が書いているのだから、直せば良いのにと座るたび思いました。
それとトラブル(テレビが見られない、風呂に入れない)があり、楽しみにしていたのに残念でした。
また、テレビの不具合について従業員の方がお互いに連絡しあっていないためか、違った答えが聞くたびに帰ってきました。この辺はきちんと連絡しあい、お客が困らないようにしてほしいと思いました。
以上苦情ばかり言いましたが、食事は大変満足のいくものでした。夕飯、朝飯ともに味良し、質良しです。家族全員満足しました。
機会があれば、また利用したいと思います。
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miyurin
様
2006年2月
<<露天&内湯 無料貸切OK!>>直前半額プラン
とても満足!
1歳の子供を連れての初めての旅行だったので色々と不安でした。
どきどきしながらチェックインしましたが受け付けてくれた男性(たぶんオーナーの方かな?)がとても感じ良く、
子供連れなのを配慮して頂き、畳のある少し広めのお部屋にしてもらえ助かりました!
食事の時もテーブルをおもちゃ等があるスペースの近くにセットしてもらえたおかげで子供も騒がずゆっくり食事できました。
子供用にいすにクッションをおいてもらえたり、食器も用意されてて嬉しかった~
食事中も気にかけてもらえて有難かったです。
廊下にストーブがありペンション内は暖か。
ガイドブック、おもちゃ、ビデオが無料で借りれます。
歩いてすぐのところにスーパーがあり便利!
夜、お庭にライトが点灯してキレイ。
ドライヤーもお部屋にありました。
廊下に冷蔵庫あり、ビールやジュース→チェックアウト時清算
ポットがあり無料で粉茶が飲めます。
全体的にお湯が熱めでしたが、肌がスベスベになり満足!
夜の露天風呂は最高でした★
(お湯が子供には熱すぎたのか、いつもと違う雰囲気だったからか大泣きでしたが・・・)
食事はどれも美味しかったです。
夕食:
コース料理のスープ、鮎とキノコの付け合せ美味しかった。
デザートの苺がビックリするぐらい美味しく、家族3人でパクパク食べてしまいました。
オーナーの方が「まだまだありますから沢山食べて下さいね」と言って下さりとてもうれしかったです。
ケーキも沢山種類があり、どれも美味しく(特にチーズケーキw)
更に美味しいコーヒーも飲めて大大満足!
こっそり部屋まで持って帰りたいくらいでした(笑)
朝食:
ソーセージめちゃウマ!
パン2種類、ご飯1種類が食べたい分だけ取れて朝ごはんをしっかり食べる私も満足!
飲み物はコーヒー・紅茶・牛乳・オレンジジュースと色々あり、ヨーグルトにもブルーベリーとストロベリーのソース・・・と、バラエティに富んでいて感心してしまいました!
ほとんど満点に近いのですが、
●トイレの便座が冷たい!
●ウエイターの子が食器を下げるのが少し早かったかな・・・
●どの露天風呂が空いてるか分かるといいかも
●お肉が少しかたかった
でもトータルで見るとかなり大満足でした!
このお値段でこれだけのサービスは他ではないのでは??!
今回は電車で行ったのですが、バス停も近く本数も思っていたよりあり交通の便からみても◎です!
東照宮までも近いです!
かなりお勧めですよ!
お世話になりました。
コメント遅くなりすみません!
また日光に行く際はガストホフ舞に泊まらせて頂きます!
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氷のナンバー
様
2006年1月
直前!空室半額プラン[2食付]別館ツイン
お世話になりました
遅れて到着したのですが、すでに夕食の用意が出来ていたので、チェックイン前にすぐいただかせてきました。ボリュームも味も申し分なく、特にゆばとサラダとお肉がおいしくて、最後のケーキバイキングもかなり嬉しいサービスでした。お部屋はこじんまりした感じですが、きれいでとてもくつろげました。ただ、前の口コミにもありましたが、トイレの便座が冷たくて座りにくいのは確かにそうだなと思いました。露天風呂は洗い場も外なので湯船に入るまでが寒かったですが、熱めのお湯でちょうど良く、スノボの疲れも取れました。お部屋からの展望はないけど、遮光カーテンがお部屋を真っ暗にしてたので、つい朝寝坊してしまいました。朝は食事するラウンジからは山がきれいに見えて、朝食もボリュームがあっておいしかったです。お値段の割にとてもいいお宿でした。また日光観光の際は利用したいと思います。
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私が申し込んだ時点での案内には、カラオケありとあり、子供たちも楽しみにしていましたが、到着時尋ねたところ4年前になくなっているとの事でした。コピーした案内を見せたところ、前に削除を頼んだのに直っていなかったとの返答でした。
客商売である以上人任せにしないで、自分で確認することが必要かと思いました。
それとトイレの便座は皆が書いているのだから、直せば良いのにと座るたび思いました。
それとトラブル(テレビが見られない、風呂に入れない)があり、楽しみにしていたのに残念でした。
また、テレビの不具合について従業員の方がお互いに連絡しあっていないためか、違った答えが聞くたびに帰ってきました。この辺はきちんと連絡しあい、お客が困らないようにしてほしいと思いました。
以上苦情ばかり言いましたが、食事は大変満足のいくものでした。夕飯、朝飯ともに味良し、質良しです。家族全員満足しました。
機会があれば、また利用したいと思います。
どきどきしながらチェックインしましたが受け付けてくれた男性(たぶんオーナーの方かな?)がとても感じ良く、
子供連れなのを配慮して頂き、畳のある少し広めのお部屋にしてもらえ助かりました!
食事の時もテーブルをおもちゃ等があるスペースの近くにセットしてもらえたおかげで子供も騒がずゆっくり食事できました。
子供用にいすにクッションをおいてもらえたり、食器も用意されてて嬉しかった~
食事中も気にかけてもらえて有難かったです。
廊下にストーブがありペンション内は暖か。
ガイドブック、おもちゃ、ビデオが無料で借りれます。
歩いてすぐのところにスーパーがあり便利!
夜、お庭にライトが点灯してキレイ。
ドライヤーもお部屋にありました。
廊下に冷蔵庫あり、ビールやジュース→チェックアウト時清算
ポットがあり無料で粉茶が飲めます。
全体的にお湯が熱めでしたが、肌がスベスベになり満足!
夜の露天風呂は最高でした★
(お湯が子供には熱すぎたのか、いつもと違う雰囲気だったからか大泣きでしたが・・・)
食事はどれも美味しかったです。
夕食:
コース料理のスープ、鮎とキノコの付け合せ美味しかった。
デザートの苺がビックリするぐらい美味しく、家族3人でパクパク食べてしまいました。
オーナーの方が「まだまだありますから沢山食べて下さいね」と言って下さりとてもうれしかったです。
ケーキも沢山種類があり、どれも美味しく(特にチーズケーキw)
更に美味しいコーヒーも飲めて大大満足!
こっそり部屋まで持って帰りたいくらいでした(笑)
朝食:
ソーセージめちゃウマ!
パン2種類、ご飯1種類が食べたい分だけ取れて朝ごはんをしっかり食べる私も満足!
飲み物はコーヒー・紅茶・牛乳・オレンジジュースと色々あり、ヨーグルトにもブルーベリーとストロベリーのソース・・・と、バラエティに富んでいて感心してしまいました!
ほとんど満点に近いのですが、
●トイレの便座が冷たい!
●ウエイターの子が食器を下げるのが少し早かったかな・・・
●どの露天風呂が空いてるか分かるといいかも
●お肉が少しかたかった
でもトータルで見るとかなり大満足でした!
このお値段でこれだけのサービスは他ではないのでは??!
今回は電車で行ったのですが、バス停も近く本数も思っていたよりあり交通の便からみても◎です!
東照宮までも近いです!
かなりお勧めですよ!
お世話になりました。
コメント遅くなりすみません!
また日光に行く際はガストホフ舞に泊まらせて頂きます!