初大江戸温泉
前日予約で信じられないくらいリーズナブルな価格で利用させて頂きました.
大江戸温泉物語グループになってからは初めての利用です.
部屋:雑な補修跡が気には成りますが広くて清潔でした.
対応:基本的に布団は最初から敷いてありますのでCI/CO時と夕/朝食時以外,従業員と接する事は殆ど有りません.
食事:夕食バイキングはライブキッチンのステーキは柔らかくとてもジューシー,お刺身も伊東直送とあって金目・鰤・鯛・甘海老・烏賊等,美味でした.(金目は珍しいと思います)てんぷらも揚げたて,品数が多く一晩では半分の種類も食せないと思います.更にプレミアム生ビール500円,冷酒300ml800円とアルコールも安く且つ種類も豊富で呑兵衛にはパラダイスかもしれません.
朝食も種類豊富でどれも美味でした.
風呂:大浴場は以前と変わらず広くて少し熱めで硫黄臭のするとても良いお湯でした.
眺望:2Fの屋根の真上でしたので眺望は望めませんでした.
環境:東山温泉の一番奥ですので周りには何も有りません.
総合:◎低価格を売りにしている旅館チェーンの中では群を抜いてバイキングの内容が良いと思います.
又,バイキング会場のスタッフも少ない人数でとても要領良く,アルコールをオーダーしても待たされる事もなくストレスを感じませんでした.
×低価格だからかもしれませんがバイキング時にマナーの悪い家族連れが混じっており,これには閉口しました.
(立ち食い・走り回る・うるさい等3拍子揃った子供,それらが全く気に成らない親御さん)旅館のせいでは有りませんが・・・
×改善して欲しい点1:夕食バイキング時を狙い大浴場を利用しましたが(18:00頃)他の利用者は殆ど従業員でシャンプーやリンスの入ったかご(MY入浴セット?)による洗い場の場所取り/洗面器に手ぬぐいを入れて場所取りがして有りとても不愉快でした.
さらにサウナ内で大声で世間話や仕事の話.せめて従業員と分からない様に静かに入浴するのが接客業や接遇スタッフの常識だと思います.
もう一つ,サウナ後の水風呂の位置も悪いのですが
水風呂から桶で水を浴びていると露天風呂から内風呂への通路が塞がってしまい通れません.にも拘らず豪快に水しぶきを上げ数分に渡る水浴びを行っている方がおり5歳くらいの子供が内風呂に行けずずっと待っていました.
改善して欲しい点2:フロントについて
一つの窓口にそれぞれロープが張られておりますがこの方法では混雑時には列がいくつも出来,待ち時間が不公平に成ります.
都内のコンビニのように一列に並び空いたカウンターへ順次誘導するようなロープの張り方にした方が良いと思います.
偶々私の時だけかもしれませんのでこのお風呂の件以外,コストパフォーマンスは最高でした.
お風呂が良かったです
到着と同時に案内の方が来られ対応して戴き感じがとても良かったです部屋は5会の一番ハズレでエレベーター迄遠かったです。風呂は6階に有り浴槽も広く一寸と高めの温度でしたが気持よく入れました。食事は特に目立ったあ物は有りませんでしたが会場食なのに酔っぱらいが大きな声で終始がなっていたのには閉口しました。これはホテルの人が注意して欲しいところです。
とっても満足でした
お部屋もきれいで、とても高級感を味わうことができました。ただ、エアコンの屋外機でしょうか、ファンの回る音がかなり大きく、窓を開けていられませんでした。でもだからこの値段なんだと思い、納得しました。バイキングはたくさん種類があって全てを味わうことができませんでしたが、ステーキと天ぷらはおかわりさせていただきました。「今度は子供たちを連れてきたいね」と夫婦で話しました。ありがとうございました。