期待が大きすぎたかも
前回満足だったので、今回2度目の宿泊で大満足となるはずでした。でも前回行った時と食事の内容は全く一緒…。しかも前回は温かいものは温かく出てきたのに今回は焼魚は冷たくて硬く、天ぷらも熱々と言いながらも一部は冷たかった。更に、隣のグループの人達のテーブルに料理を運ぶ時、お皿が一杯でそのまま置くことができなかった為、なんとその人達が食べ終わったお皿を私たちのテーブルにおいたのはびっくり！。こちらは食べている最中なのに…。2名席でテーブルにスペースがあったとは言え、人が食べたお皿を、自分が食べているテーブルに置かれるのは不愉快だった。行楽シーズンとは言え、1万8千円まで出してこの内容では決して費用対満足が高いとは言えなかった。いつもと同じサービス内容で価格だけ行楽シーズン価格として高く設定する場合には、客も満足度に対するハードルも高くなっているのだから、細かいことかもしれませんが、特に気をつけるべきではないでしょうか。
満足です。
急な予約でしたが、丁寧に対応をしていただき、食事についても質・ 量とも満足いくものでした。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。
若女将ファン
初めて訪れたはずなのに、「ただいま！！」と言いたくなるような暖かいお宿でした。
お料理は全てうなる程美味しく手抜き無し、ここでこんなに美味しい海鮮物がいただけるなんて、想像以上の美味しさでした。
スタッフの方々の気遣いも素晴らしかったです。
お宿から歩いて直ぐの三千院は私達親子にとって日本一の絶景でした。
最近私自身、日常生活で心が晴れない事が有り、主人の計らいでこの京都旅行でパワーを貰いに大原へやってきました。
チェックアウト後にも関わらず、若女将の素晴らしいお話をお伺い出来て、私の心は不思議と快晴になりました。
また必ず主人や息子そして再び母を連れて行きます。
またお会い出来るのを今から楽しみにしております。
有難うございました。

また、直前にも関わらず最高の宿を告知してくださったトクー！トラベルさんに感謝します。