のんびり出来た
当日予約で行きました。
決して綺麗な建物とは言えなかったけど綺麗に掃除されていました。
温泉良かったです。

全てに驚き・・・
ホテルについた瞬間の感想は「古い・・・」だが、これはクチコミを見ていたので納得。
だが、「中は綺麗」とか「料理は美味しい」と書かれていたクチコミもあるのに、たまたまなのか私にはそれは全く当てはまらなかった。
案内された部屋のドアに埃が積もっていたし、部屋に用意されていたポットのお湯で子供のミルクを作ったら、お湯と一緒に虫？湯垢？茶葉？が出てきた。
フロントに説明して取り替えてもらうように頼んだら、「ああそうですか、すみません。」と、慌てた様子もなく、飲んでしまったかどうかも聞いてもらえなかった。
設備面で「冷暖房完備」と書かれてあったのに、実際は冷房は夏季のみとのこと。
気温24度を超えていて、しかも部屋に熱気がこもる構造なため室内温度は約30度。これで冷房ナシはかなりツラかった。
扇風機を借りたが、寝るときは子供が風を嫌がるので結局使えず、暑さで家族全員一睡もできなかった。泣き喚く子供の声で、他の客に迷惑をかけなかったか心配だった。
汗をかきすぎて、浴衣もタオルもビショビショだったので替えてもらえないか聞くと、「どれだけ濡れてもお一人様一枚ずつです」との対応。これを２回繰り返し、明け方３度目にやっとタオルを替えて貰えましたが・・・。
布団を敷く係の人が、敷いた布団とシーツの上をズカズカと歩いていったことにもビックリ☆
食事もとても美味しいとは言えなかった。舟盛とステーキのプランだが、通常のコースにプラスされるのかと思っていたら、通常のコースを何品か減らして舟盛とステーキが付くだけだった。舟盛の刺身は水っぽく、ステーキは固くてしょっぱかった。
ステーキの付け合せがハッシュポテトなどの冷凍食品だったのも残念。ひとかけらのイモでもいいから手作り感が欲しかった。
全て食べ終わった最後の最後に舟盛が出てきたことにもまたまたビックリ★
大浴場を出たところが喫煙所であり、大浴場の中までタバコ臭い点など過去のクチコミの中で、改善した方が良いと書かれていたことが何一つ改善されていなかったので、「客の立場」にたって善処してほしい。
家庭の事情でゴールデンウィークに旅行できるのは珍しいことなので、かなり期待していた旅行なのに・・・残念でなりません。
満足しました～！
前日からの大雨で無事に行けるか心配してましたが、天候の回復が意外に早くて、無事に
ホテル城山さんに到着しました。予約したチェックイン時間より１時間も早く着いたのですが気持ちよく対応していただき、部屋も広い２間続きの角部屋を用意してもらってラッキー
でした。天候が再度の雨模様で近所を見てすぐ宿に帰り待望の温泉に入りました。
早めの時間だったのかお風呂は貸切状態で家族でのんびりラドン風呂・檜露天風呂・打たせ湯を満喫できました。夕食も部屋食で他の宿泊客の方を気にせずゆっくり味わえました。
舟盛りにステーキのセットは味もボリュームも大満足でした。食べ盛りの息子２人もご飯を
おひつで２回もお替りさせて貰って堪能してました。部屋係りの方の細やかな気配りもありがたかったです。こちらが頼みたいと思うことを先先に配慮して下さって感心しました。
ただ、夜のお風呂が１２時までで終わりなのは、少し残念でした。露天とラドン風呂は仕方ないですが大浴場は２４時間入れるともっと良かったと思いました。
朝食は海の幸満載でこれまた大満足でした。朝少し物足りないお宿にたまに当たりますが
こちらは朝ごはんもしっかり品数・内容充分でした。朝から卓球も１時間やらせてもらいましたが、卓球台の場所がもすこし広いと嬉しいです。ま、これはあくまで希望的でが・・・
帰りもホテルスタッフみなさんで見送っていただきありがとうございました。
万葉公園・独歩の湯・真鶴半島など見物して帰りました。２日目は天気にも恵まれて快適な
旅になりました。今回のお宿は費用からしたら大満足のお宿だったと思います。湯河原駅からも徒歩２分なので次回は電車で来たいと思います。ありがとうございました。