快適でした♪
1月2日に泊まったのですが、とても良かったです。料理も、お節やお雑煮などが用意されていました。
以前に行かれた方の書き込みを読んで、足りないものは持参し、（ティッシュやドライヤー等）かなり古いと覚悟して行ったので特に不快に思うことはありませんでした。接客に関してはここ最近泊まった宿の中では一番良かったように思います。
スタッフの方は年配の方が多いせいか、してほしいことをこちらが言うよりも先にしてくださるので、かなり快適でした。
また利用したいと主人と話しています
古いのはわかってたけど
古いのはわかってたけど、手入れや掃除が行き届いていないのには、がっかりしました。あれではせっかくの歴史が泣きます。二度は行かないでしょう。
トクー初利用でした
初利用なのに前日夜の予約となってしまいましたが、無事に宿泊できました。皆さんの評価にバラツキがみられたので、心の準備をして行きました。河口湖畔に建つ宿は立派なもので迷うことなく到着できたし、チェックイン時のフロントの対応も丁寧でした。また、仲居さんが私達の身長をチェックしていたようで、部屋に挨拶に来たときに、見合う浴衣を子どもの分まで持ってきていたのには好感を持ちました。部屋は古い新しいの問題ではなく、一部破れてるふすま紙は要修繕です。金庫も置いてほしいけど、せめてティッシュペーパーくらいは置いてほしかったです。部屋の窓から見える河口湖は良かったですが、１階の部屋でしたので外から見られてしまうという難点もありました。お風呂は最上階にあり、河口湖や周辺の町並みが一望できて良かったのですが、男性用だけのようですので、時間で男性用と女性用を交代させるなどの工夫が必要だと思いました。食事は、私達だけ別の部屋でしたので相対評価ができませんが、夕食は質・量ともに満足、朝食はおかずが全て冷たかったので要改善です。それでも、仲居さんのフォローが奏効して家族みんな満足しているようでした。結論としては、宿自体には不満もありましたが、スタッフの気配りの甲斐があってゆっくり過ごす事ができました。総合評価を押し上げたのはスタッフの力です。支配人の教育能力はトップクラスと思いますが、オーナーさんには設備投資を強く望みます。