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マイラヴ
様
2005年5月
駐車場
駐車場が満車の場合は?
案内に満車の場合は他の場所との記載はあったけど
あれほど遠いとは(歩いて約15分程度)
幸いに雨でなかったから良かったけど雨なら最悪。
記載に15分ぐらいかかるとあれば覚悟して予約したのに。
その上、宿の前には宿泊者の路上駐車。先に着たのに移動を
指示され後からの車が宿前に路上駐車・黙認かどうか?
とにかく最悪な日でした。
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cookie
様
2005年5月
歴史確認の旅
突然、息子に日本の重要な歴史を再確認させたくなり、急きょ京都行きを計画。ゴールデンウィーク中ということもあり行く先々が混雑。聞くと京都の交通渋滞はは毎度のこととか・・・。宿はとても便利な所にあり、どこに行くにも便利そうでした。でも車の駐車場数があまりなく、私達のレンタカーは余儀なく別の有料駐車場へ。宿からの補助金はあったけど、すこし距離がある有料の所と、やはり無料の宿の駐車場では差を感じました。部屋は充分すぎるほど広くて大変満足のいくものでした。今回は自分たちの都合上、外のレストランで食事をしたのですが、その部屋で食事をしてみたかったです。舞妓さんや芸者さんの変身プランを体験しなかったのがちょっぴり後悔、次回は是非挑戦してみたいです。京都に旅する際は是非またお世話になりたい宿の一つになりました。評価が遅くなり恐縮です。
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M
様
2005年5月
部屋は良いです。
お部屋の雰囲気と、若い方の対応は良かったです。
しかし、他の年配のスタッフの方々の態度、仕事風景が最悪です。
フロント奥では激しい口論が聞こえたり、食事時には
出てくる料理も出てこない始末です。
チェックアウトの際も「金庫の鍵はお部屋ですか?」と聞かれもらっていないことを伝えると「あっここにありました・・」と。
なんともイージーミスの多い宿です。
次は何を忘れるのかなと期待と不安でいっぱいでした(笑)
京都だから黙っていてもお客が来る、という態度が見え見えでした。
お客に対する気配り、もてなしの心を今一度確認して欲しいです。
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案内に満車の場合は他の場所との記載はあったけど
あれほど遠いとは(歩いて約15分程度)
幸いに雨でなかったから良かったけど雨なら最悪。
記載に15分ぐらいかかるとあれば覚悟して予約したのに。
その上、宿の前には宿泊者の路上駐車。先に着たのに移動を
指示され後からの車が宿前に路上駐車・黙認かどうか?
とにかく最悪な日でした。
しかし、他の年配のスタッフの方々の態度、仕事風景が最悪です。
フロント奥では激しい口論が聞こえたり、食事時には
出てくる料理も出てこない始末です。
チェックアウトの際も「金庫の鍵はお部屋ですか?」と聞かれもらっていないことを伝えると「あっここにありました・・」と。
なんともイージーミスの多い宿です。
次は何を忘れるのかなと期待と不安でいっぱいでした(笑)
京都だから黙っていてもお客が来る、という態度が見え見えでした。
お客に対する気配り、もてなしの心を今一度確認して欲しいです。