バイキングも充実だね
食事はバイキングにしました。バイキングという事だったのであまり期待をせずに行ったのですが、とても充実していて満腹でした。朝もバイキングだったのですが、美味しかったです。スタッフも親切でゆっくりできました。施設は新しいとは言えませんが、温泉も広くて良かったと思います。
十分なコストパフォーマンスあり
【フロント対応】
部屋食プランなのに、フロントでトクーでは部屋食プランは扱っていないといわれました。プリントアウトを見せて結局部屋食になりましたが、不可解でした。これを除けばフロントの対応は良かったと思います。
【部屋】
部屋は小さいけれど調度品もよくきれいな部屋でしてた。
【係対応】係の方の対応はごく普通です。
【夜の食事】品数を抑えたプランですが、欲張らなければ十分な内容です。
【朝のバイキング】
会場に入るのにしばらく並ばなければなりませんでした。案内の人数も少なく、テーブルの配置も悪く、膳をかたづける係も非効率的な方法で、全く落ち着きのないバイキングでした。
【風呂】
露店の景色はほとんど何もなく、可もなし不可もなしの風呂でした。サウナなど設備はある程度整っています。
【眺望】
対岸のホテルが見えますか、客がいる気配がなく、ほんんど気になりません。山の景色も見えます。
【環境】
鬼怒川温泉の環境は自然を感じるものではありません。以前の団体中心の営業から脱却し、客が何を求めているのかを考えてもらいたい。
【総合評価】
値段から考えて、部屋食でもあり、十分なコストパフォーマンスはあ
ると思います。
今年は三度目でした。
今年一年の間に三回、お世話になりました。この料金で泊めていただき感謝しています。スタッフの方も、親切ですし、お風呂も部屋も清潔だし・・又　来年もぜひ伺いたいです。ただ食事が夏に行った時の方が美味しかったように思いました。天ぷらは暖かい方がいいな。後　宿泊する度にエステをしています。顔がスッキリします。お勧めです。大好きな宿の一つです。