残念
全体的にすみませんが、期待以下でした。 お世辞にも愛想が良いとは思えない対応から始まり、部屋で何か踏んだと思ったらグレーのわたゴミ。よく見ると絨毯の隙間にびっしりとグレーのわたゴミが、、、食事は乾杯酒は受付で飲めないと言ったらリンゴジュースにしますと言われたのにお酒がきました。お持ちしますと言われてからずーっと来なくて別に頼んだ飲み物が先にきました。 最初の料理が出てから15分ちょっと待たされ、あげくの果てには異常なほどのしょっぱいからい？味噌汁。お湯を2度入れましたがダメで残しました。朝も夜ほどではないもののしょっぱい、からい？でした。懐石？の割に出汁の風味がなかったでした。朝夕味噌汁の具材も同じ。夜は普通具材がはっきりしているのが普通かと思いま!
すが、
よくある乾燥ワカメにあぶらげ？の乾燥したみたいなのでした。 安い価格で泊まってるから仕方ないのかと思いました。 ご飯だけは美味しかったです。 お給仕の方がテレビをチラチラ見てたり 愛想が悪く感じました。朝夕とも お茶もいれてくれず、挙げ句の果てには食事が終わり布団敷いた後に どこかの部屋の天ぷら持ってきてあれ？と言ってました。 朝の布団片付ける時間も知らされず8時前に来たり 食事は8時15分でしたが、、 それこみの時間なのかと思ってました。 着替え中でしたのでびっくりでした。 朝夕の給仕さんの言葉は 湯沢は初めてですか？ よく眠れましたか？ のみでした。普通は色々話しますが、、 部屋食はあまりよくないと感じました。 バタバタしてうまく連携がとれてませんでした。 お風呂のお湯はよかったでしたが、露天は12時前には電気が消えてました。変な匂いがしてました。湯の花ではないものが沢山湯口に浮いてました。男性は変な匂いはしてないらしいですが、、
色々書きましたが，改善をしていただきたいという気持ちを込めて書かせていただきました。 お米は美味しく，内湯のお風呂は良かったでした。
ほっとできる温泉旅館です。
今回は、両親と一緒に宿泊しました。
アットホームで、ほんわか和む
温かい温泉旅館でした。

お料理もとても美味しく、
新潟の知らない食材があり
質問をしたら、スタッフの方が
丁寧に説明してくれました。
凄く親切で、楽しい時間を過ごす事が
できました。ありがとうございました。
満足感あり
温泉もゆっくり入れたし、料理も満足でした。また、仲居さんも親切でいい旅になりました。あと夜も星がたくさん見えて最高でした。