格安プラン若干残念
このプランで、2回宿泊させて頂きました。激安なので仕方が無いといえば、仕方が無いのですが・・・フロントの方の対応は良く、気持ちよかったです。部屋は角に黒のカバンを置いたのですが、誇りがたくさん付いてしまいました。朝食会場で、前回は仲居さんが居たのですが、今回は男性の「忍者」のようなコスチュームの男性が配膳してくれたのですが、配り終わったら20分ぐらい下がってしまい、なにもお願いする事が出来ず。値段的にコスト削減しているのは理解しているのですが、1回目の宿泊と2回目があまりに違いがあり残念です。前回は、館内のラーメンショップでお酒を食後に飲みましたが、今回は営業しておらず、あきらめて風呂上りに部屋で自動販売機のビールや、ハイボールを飲みましたが「氷」が欲しくてフロントに頼んだら「1000円の有料です」との事でしたが、お願いしました。タダでくださいとは言わないけど、1000円と言う金額は微妙に感じました。確約プランで宿泊しているから、1000円だったのでしょうか?
何だかんだ、思った事を書き込みましたが、格安なプランなのは本当だと思いました。 初回なら納得していたかも知れません。
最高でした!
直前予約でお得なお値段で予約したすぐ後に中学生の長男が熱を出してしまい、大人一人分のキャンセル料も気になったのですが状況を見ながら何度か電話した所、お忙しい中、事情を理解してくださってキャンセル料もいいですよ..と従業員の方がとても優しく親切に対応して下さりました。

お料理の面でも最高のサービスでもてなして頂きました。
揚げたての天ぷらやタレの美味しい豚シャブなど何を食べてもおいしくて特に煮物(ふろふき大根)が今まで食べた中で一番おいしかったです!

最初の対応が素晴らしかったせいか全てにおいて満足な気持ちで過ごすことが出来、温泉に夕方と夜と二度入ったのは旅行した中で初めてかもしれません。
それほど気持ちの良いお風呂で夜はポカポカと温まり、もちろん朝も気持ちよく入りました。

素晴らしい池と庭園を眺めながら入る足湯も本当に気持ちが良くて夜に行ったラーメン処のラーメンも美味しかったです!
とにかく最高の旅行でした。
次回は長男を連れて又行かせていただきますね!

至れり尽くせりでお世話になりありがとうございました!
まあまあかな
お正月休みを利用して家族で利用いたしました。

よかった点
○温泉の泉質も良く(やさしい)、湯船も広くてよかったです。
○正月のイベントとして手品や餅つきなどがありGood
○食事は大部屋で区切られ、天ぷらも揚げたてでうれしかった。
○部屋も広めで4人でも十分でした。
○スタッフの対応も気持ちよかった。
○布団敷きや布団上げは食事中に済ませてくれて手際よかったです。

今ひとつな店
△ごはんがパサパサして美味しくなかった。
△せっかくの露天風呂も市街地のせいか周りを囲まれていました。
△朝食は皿やおわんが足りなくワサワサしていました。

総評 正月という事も考慮するとまあこんなもんかって感じでした。