お値段次第
3/19～3/20、【新館川側特別室】≪お得！食事が選べる１泊２食付プラン≫で宿泊しました。今後の口コミ情報の為、投稿します。宿泊者・施設の方の今後のご参考になれば幸いです。

『お部屋・施設・設備』・・・新館特別室という事で部屋はとても広かったです。景色も良かったのですが、部屋の窓が汚れていてあまり良く見れませんでした。廊下のカーペットも汚れている状態でした。でも部屋が３部屋あり、お値段からすると満足できました。

『スタッフの対応』・・・広間で食事の担当をされる方の人数が少なく、ちょっと対応に遅れが出ていました。可も無く、不可もなくといった所でしょうか。

『食事』・・・好みがありますので何とも言えない所なので、私の意見は評価通りと言うことで。グループでの予約でしたが、全員同一メニューでないといけないのは、とても不満に感じました。食事が選べるというプランですので、個別に対応して欲しかったです。また、部屋食があると嬉しかったです。
（部屋に出前のメニューがおいてありました。私は使用しませんでした、いい手段かと思います。）

『お風呂』・・・運もあったのですが、夕方６時頃、他の入浴者が誰も居なく、露天風呂でゆっくりと温まることが出来ました。大浴場の大窓が汚れていて、大浴場から直接、外景色を見るには少々辛い状態でした。

『宿・部屋からの眺望』・・・渓流が展望でき、景色は綺麗でした。窓が掃除されていれば言うことなしです。

『周辺環境』・・・駐車場が狭く、車を前方駐車するしかないのですが、そうすると出発時に向きを変えるのに大変でした。宿泊時にはお店の方が誘導に来てくれましたが、帰りはありませんでした。

『費用対満足度(総合)』・・・グループでの宿泊でしたので、このお値段はとても助かりました。周辺の宿と比べてとても安価です。他の方の口コミも参考に、検討する価値は十分あると思います。
施設の方の今後の対応によっては、とても優先順位を高く付けられると思います。
素泊まりや１食付のプランは更に安かったので、十分満足できると思います（対値段で）
お世話になりました。
今回は3時間、飲み放題のプランで会社仲間4名で利用させていただきました。
到着～出発まで何の問題もなく、楽しく鬼怒川を満喫することができました。
①部屋は和室で結構広く、良かった・・・浴衣/丹前が大人には小さいサイズでした。
②温泉は結構広くて、のんびりでした。仲間はサウナで満足・・・露天風呂は少し小さめでした。
③食事は少し料理の追加をしましたが、ご飯も食べ放題で仲間は4杯くらい食べてました。それに、3時間飲み放題でビール12本、お銚子17本も平らげました・・満足、満足。
④朝風呂に入って、また朝ごはん食べ放題食べて、10時にチェックアウト・・満足の行く小旅行でした。
⑤費用対満足度・・満点です。
もう少し頑張りましょう！
チェックイン時フロントで他の客と揉めてました。なんだか嫌な予感がします。

部屋は綺麗で広くて良かったです。冷蔵庫が無いの不便でした。

スタッフの対応は？と言うよりはほとんどがセルフ。逆に「よくこれだけの人数で営業できてるな～」というのが正直な感想。なので細かい気遣いなどを期待はしていけません。

食事は夕食は特に普通？朝はちょっと酷すぎ。メインがハムエッグ（笑）ご飯をお代わりするのにおかずが足りません。

風呂は内湯は広くてなかなか良いです。露天風呂は温泉街なので小さいです。壁があるので、外からは見えなくなっていますが。露天風呂からもまったく景色が見えません。ただ良く温まり泉質は良いです。

眺望は下に川が見えます。後は周辺のホテルが見える位です。

周辺には温泉街なのでお土産屋、観光地色々あるので、拠点にするにはいいと思います。

費用対効果は祭日前にしては安いと思いますが、なんとか許せるレベルだと思います。