親切に対応していただきました
子供の添い寝のリクエストや禁煙ルームの変更などリクエストに対応していただきました。
お世話になりました
5月の連休に泊まりました。窓から東京タワーも見えて眺望もすてきでした。地下にジムがあり、帰りに気がついたので利用しませんでしたが、次回は利用したいと思います。朝食は一日目は食べ放題のビュッフェでお腹がいっぱいになりました。二日目は和食で落着いた雰囲気でおかゆをチョイスしておいしかったです。カードでエレベーター、部屋と行けてセキュリティーも万全でした。お風呂はシャワーとバスタブがあります。お部屋には大画面のテレビもあり回転するので、ベッドの中でも、ソファーに座っても見られて良かったです。東銀座の駅にも近く銀座を満喫できました。ちょうど柳まつりを開催していてパンフレットも置いてあり参考になりました。成田空港のリムジンバスも出ていて空港から来る方には便利だと思います。夕飯は近くにお店もあるのでいろいろ選べます。スタッフの方も親切に応対してくださりとても気持ちよく過ごす事が出来ました。
GW 思い立ったが吉日旅行
GWのど真ん中、思い立ったが吉日旅行を決行しました。
直前予約で安くなる夜12時に予約をし、翌日10時に回答。
そのお返事を待ってからの出発でした。

ホテルまでの道:ホテルの場所を未確認のままきてしまい、
携帯電話でのやりとりで、駐車場までたどりつきました。
お忙しい時間にもかかわらず、親切に教えてくださいました。

スタッフの対応:チェックイン時間までにまだお部屋が用意できていないということで、
無料の飲み物チケットをいただきました。配慮されていらっしゃるとおもいます。

その後、チェックインしたときに、オーバーブッキング?があったようで、
お値段そのままでお部屋のグレードがアップしました。
この値段でこんなステキなお部屋でいいの?とおもいました★

お部屋:オーバーブッキング?のため、
最上階のエグゼクティブスウィートルームでした。最高です。
これで直前予約だったので1人15000円って・・GWど真ん中なのに、
安すぎです!

お風呂:シャワーブースとお風呂が別々になっていました。
アメニティも充実していて、とても過ごしやすく、お風呂に3回も入ってしまいました。

眺望:周りはビルばかりでしたが、最上階でしたので東京タワーがみえました。
よかったです。
周辺はデパート街から少し離れているので静かでした。
近くにカフェやコンビにもあって助かりました。

食事:朝ビュッフェでしたが、ご飯も飲み物もとてもおいしかったです。

その他:ラウンジがリニューアルされたということで、無料の利用チケットを
2枚もいただきました。
(1枚はチェックインが遅くなったというお詫びでいただきました)
飲み物、おつまみが無料で、楽しめました。おつまみもお茶もおいしかったです。

総合:絶対また利用したい!とてもステキなホテルでした。

トクーさんを利用すると、お部屋はワンランク下げられたりする宿も
あったりしたので、コートヤード・バイ・マリオット 東京銀座ホテルさんは
そういったことがなかったのが感動でした。