トクー利用は、あまり喜ばれていないよう・・・
初めてのトクー利用です。夫婦と子供３人で宿泊しました。予約のページに「部屋食可」とあったので、小さい子供がいるため助かると思い楽しみに宿に着きました。フロントでさっそく、手続きをしようとすると、「トクーでの予約ですね。確認書はありますか。」と言われ、困りました。そういうものは、もちろん何も持っていなかったからです。また、部屋食のことを尋ねると、あっさり「できません。」と言われました。何かだまされたような気がしました。部屋は、少々狭く思いましたが、室内はきちんと清掃されていました。その後、７階の展望風呂に入りましたが、脱衣所の床がタイルでとても冷たかったです。翌日は、１階のお風呂に入りました。とても立派な作りと思ったのですが、ドアを開けた瞬間、一面の湯気でほとんど視界がなく、子供やお年寄りには、非常に危険だと思いました。恐る恐る進み、体を洗ったり、露天風呂へのドアを確認しました。露天からは、朝日も望め、良かったです。食事は、朝も夜も食べきれないほどの量でしたが、夕食では、大人に近い懐石をいただいた上の子供と、お子様ランチをいただいた下の子どもの価格は変わらないと言うことを後で知り、少し驚きました。チェックアウトのときも、「カードは、使えますか。」と尋ねると、「トクー利用でしたよね。」と言われしばらく確認のため待たされました。また、今、阿蘇町等に宿泊した人のみ、近くのプレイスポットに優待価格で入場できるというのを、阿蘇市や観光協会が出しているパンフレットで知りましたので、それも申し出ましたがトクーの人はだめだと言われ、宿泊客には変わりないのにと悲しく思い、早々と阿蘇を後にしました。予め例外があるのなら、予約のページで、トクー利用者には、様々な面でサービスに制限があることを知らせておいてほしかったです。初めてのトクー利用でしたが、どうも一般のお客さんと区別されているようで、釈然としないホテルでした。
素晴らしい眺め
お正月をはずしての九州旅行（今回は熊本・大分めぐり）もなかなか
良いものでした。阿蘇の景色は日本中探してもここだけしかない素晴らしいもの。また　ここ阿蘇プラザさんの屋上露天風呂からの眺めは、
絶品です！！上と下の階に分かれているお風呂は、大変だけど、楽しみ
ありでよかったです。一般の方のお料理と変わらず安心です。いつも
７～８泊して帰る旅も４泊でしたがたくさん旅行した気分で満足です。公共の宿や秘湯の宿利用の旅ですが、ここのところ1～２泊はトクーさんを利用して、一般旅館・ホテルを楽しんでいます。得した気分です。
グレード高く満足でした。
一人旅にもかかわらず、広い部屋で上のほうの階が用意され、しかも部屋食でゆったりできました。展望風呂と露天展望風呂が着替えないと行き来できないのはちょっと面倒でしたが、建物の構造上、仕方ないですね。