ちょっと不愉快・・・
今回満天の星空を期待して、名古屋から5時間かけて行かせてもらいました。
宿泊日当日は晴天だったので、夕方フロントの若目の男性の方に「今日は星見えますか？」ときいたら、「今日は雲が多いから見えないですよ！！」と馬鹿にしたような対応をされました。
私は素人だし、当日は晴天だったから見えるのかなあと思ったのに、そんな言い方しなくても・・・と不愉快になりました。
でもすぐ、別の男性の方が「今日は残念ですが、これからの季節また、見えるようになりますよ。流れ星も普通にみえますし、天の川のようにきれいに見えますよ。」と親切に教えてくださいました。それで、先ほどの不快な気持もおさまりましたが・・・。
食事も種類がたくさんあって、美味しくいただきました。露天風呂からもたまに星が見えかくれし、気持よく入ることもできました。
翌朝はあいにくの雨でしたが、白骨温泉の入浴券ついていたので満足でした。
以前から行きたかった休暇村　乗鞍高原
【お部屋・施設・設備】：新しくて綺麗な客室です。禁煙室ですから申し分ない状態です。部屋の温度は好みで調節出来れば良かったのですが（私が使い方が分からなかったのかも？）広くてゆっくりできました

【スタッフの対応】：愛想良くテキパキとされていました。１９：３０より日替わりレクリエーションがありました。当日はピアノ演奏の歌会でした宿泊者さんたちの自由参加ですが、ハーモニーが心地よく暫く聞き入ってしまいました「旅人よ」が聞けて嬉しかった

【食事】：地元産の野菜などを多く取り入れたメニューです。開始後１時間以上経ってから行ったのですが、随時追加されるので不足は全くありませんでした。レストランからは乗鞍岳が良く見えます。朝食は手抜きが多いのですがココの朝食は素晴らしいと感じました「出発前の楽しみですね」

【お風呂】：いつでも入れます。馬油シャンプー、リンスや炭石鹸など色々おいてあり面白いですよ

【宿・部屋からの眺望】：洋室の３階でしたが、下界を見下ろす。という感じではありませんが、山や緑の好きな方には良いでしょう

【周辺環境】：申し分ないです。乗鞍岳に上がる専用バスが少し気になりましたが、窓を開けていた為です。二重サッシですから閉めていれば聞こえません。クルマの方は上高地・乗鞍スーパー林道が2008年から無料開放されています。奈川経由の野麦峠もいいところですヨ

最後に
急遽スケジュールを合わせて行ったのですが、その甲斐がありました。また行きたいと思います
大満足でしたが・・・
トクーを使って初めての予約で利用させていただきました。
お部屋は綺麗に掃除してあり大変気持ちよくすごせました。
お食事のバイキングもカロリー表示もありとても美味しく楽しめました。
ありがとうございました。

ただ　チェックアウトの時に今回のプランにあります
「白骨温泉の入浴券付き」の入浴券を頂く事ができませんでした。。。

フロントのスタッフは女性３名で、３名ともプラン内容を理解してないようですね・・・
事務所に確認に向かったのは良いのですが（対応も速かった）
６月のプランで入浴券は終了しているとのこと・・・

本日天気が悪かったので　白骨温泉に行こうと思っていたので残念でした。
帰ってきて予約内容を確認してみると、やはり温泉の券付きだったんですよね・・・
沢山の種類のプランがあるのもわかりますが・・・
もう一度　確認をお願いします。