対応が丁寧で感じがよかったです。
急に札幌に宿泊することになり、前日に申し込みました。ツインを予約していたのですが、チェックインの時に、ラージツインのお部屋をご用意させて頂きましたと聞いて、とっても喜びました。実際、お部屋が広かったので、使いやすかったです。チェックアウトの日、知人から頼まれていた新聞を、前日に買い忘れてしまったことを思い出し、キャッシャーの方に聞いてみたところ、裏の方から探して来てくれました。しかも、前日の新聞だからとサービスしてくれて、ほんとに助かりました。老舗の大型ホテルなのかどうか分かりませんが、従業員の方々のレベルが高く、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
おおきに
たまたま友人の結婚式のため宿泊させて頂きました。直前の予約にも関わらず、大変ありがとうございました。スタッフの方も丁寧に対応して頂き慌ただしい滞在でしたがゆっくりできました。
びっくりです！！
早めにホテルに着いてしまって、チェックイン時間前だったのですがフロントの方がとても良い対応をしてくださいました。荷物が多くて困っていたのですが荷物を一時預かってもらえたし、予定チェックイン時間前にホテルに入れました。荷物も部屋まで全部運んでおいてもらえたし、とっても良い気分になりましたよ。