旅先での怪我
宿を利用した日は、丁度、その夜に雪が降る予報のある時でした。宿に着いた私は楽しみにしていた露天風呂に早速いきましたが、内風呂から露天につづく階段が凍結してることに気づかず、階段をすべり落ちて足の爪をはがす怪我をおってしまいました。その後すぐ階段にすべり止めのタオルの様なものをひいていましたが、フロントに足をひきずりながら薬をもらいに行った私に、薬を下さったものの「病院はよろしいですか？｝の言葉もありませんでした。その後、皮下組織まで傷が達していたので血が止まらず、なんども消毒、止血薬、バンドエイド等をフロントからいただきましたが、その事を知ってか知らずか、またもらいにきたのかという態度で対応されました。
お風呂は貸切を含め満足なものだったし、料金のほうもリーズナブルとは思いましたが、その対応だけがとても残念でした。毎日の事でＨＯＴＥＬの方も大変かとおもいますが、そういう時ほどサービスの良し悪しを感じる事はありません。また、機会がありましたら伺いたいと思いますので、この様な事を言っていた客がいた事を忘れず接客していただければと思います。
なかなか
リフト件付きのプランでしたが、料金も安く環境も対応も良く、特にお風呂が、良かったです。また、行きたい所の一つです。お料理も満足でした。
温泉は最高でした
露天風呂は最高でした。しゃぶしゃぶ食べ放題も良かったです。
ただ、刺青を入れた方がお風呂場にたくさんいらしたのが残念でした。