釣りと温泉で富士五湖へ
子供は釣り、私と家内は温泉まわりの旅で泊まらせて頂きました。昼食が遅かった事も有り、量の多い食事は全部食べる事が出来ず申し分けなかった。当日は結構寒くて部屋が寒いのではと心配だったがそんな全然なかった。お風呂は温泉に行ったので入りませんでした。宿の方の対応ですが我が家は話しべたなので最低限の会話と対応が逆に気を使わずリラックスできた。寒くて全然釣れなかった子どもは今度は暖かくなったら来たいと言ってました。
次回は、お願いします。
１０分程早く到着しましたが、すぐに部屋に通していただけました。部屋は広く居住性抜群！！家族で大喜びでした。
ところが、お風呂をのぞくとなぜか湯船に水が入ってました。
「・・・？」と思いながらも、もしかしたらすぐに入れる様に、ためておいてくれたのか？と思い、手をいれると浴槽は、水垢でザラザラでした。
前のお客さんのがそのままになっている様でした。
次にトイレに行くと、男性の使用後の様に便座があがったままになっていて、おろすと座るのをためらう様な汚れがあり、ぺーパーも、からの芯がついてました。
私は、神経質ではありませんが、この二点は明らかに許容範囲をこえていると思います。
多分、掃除不足というより、何か手違いで全く手をつけられていなかったのだと思います。
また、冷蔵庫やゴミ箱の一部にも前の方の物がありました。
しかし、せっかく子供の誕生日祝いで旅行にきたので、気分が悪くなるのもイヤなので掃除用具を見つけサッサときれいにして、子供たちと隣の斜面でソリ遊びを楽しみました。
この様なことがあっても、サンレイクさんは、全てにおいて最高でしたよ。
特にのんびりくつろぐという点では、チェックアウトも１時ですのでいつもは忙しい一泊旅行がの～んびり旅行になりました。
家族全員が「また、来たい」と滞在中から話してました。
念のためお風呂が１なのは、前述の為であり、西湖が見える大きな窓がある、露天気分で入れる素敵なつくりでしたよ。
ぜひ、また泊まらせていただきます。
その時は、お風呂とトイレお願いしますね。
二度目の「うっかり」は、許しませんよ～。
大変満足でした！
＜お部屋・施設・設備＞部屋全体的にきれいにしてあり、冷蔵庫、電子レンジ、暖房等何不自由なく揃っていました。

＜スタッフの対応＞親切に対応していただけました。

＜食事＞ボリューム満点の食事で大満足でした。朝食もこれまたすごく和と洋が両方出てきました。

＜お風呂＞何の問題も無いはずです。他の皆様の投稿は何を基準にしているのかわかりませんが、お風呂はお風呂であってお風呂として問題なければ満点のはず。旅館の大浴場を基準にするとかいう評価はいかがなものでしょうか。
湯量、シャンプー等の備品のおいて満足でした。タオル、バスタオルもありがたかったです。

＜宿・部屋からの眺望＞すぐ目の前が西湖で、とても眺めのよい者でした。

＜周辺環境＞客観的にとても静かな場所でした。個人的には落ち着けました。
しかし周辺環境の評価というのもいかがなものか・・・。評価が低かったとして、オーナーが改善しようとして改善できるものでもないと思いますが。
ただあくまでも評価としてでは無く、周辺の環境はどうだったのか。ならわかりますが。