よかったです。
初めて利用させていただいたけど、なかなかよかったです。
希望通り、禁煙で希望の方角の部屋でありました。フロントの女性の応対もきびきび
して気持ちのいいものでした。
ひとつ残念なのは、インターネットの接続がうまくいかなかったこと。フロントでモデム
セットを借り接続したのですが、ダメでした。　私のパソコンの設定が悪いかもしれないと
思ってあきらめました。
フロント脇にパソコンなどが設置されているビジネスブースがあるので今回はそちらで済ませました。
部屋の案内には接続方法は載ってますが、うまくいかなかった場合における連絡、対応を考えていただくのがよいと思います。フロント等にパソコンのインターネット接続に詳しい方を置いてもらえれば最高ですが。
まあ、想像以上に立地条件もよいし、２月に行くときはまた利用させていただきたいと思います。
助かりました！
宿泊した日に熱が出て風邪薬を何回も頂いたのに、嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。
やっぱりシティホテルでは価格、設備、対応どれを採ってもサンルートは★★★★★です。
なかなか良いホテル。
【部屋】昨年改装とのことできれいでした。窓だけは一重のようで防音・結露にやや問題あり。
【対応】明るく親切で感じの良いフロントでした。
【風呂】古い建物のわりに広いが、照明はもう少し明るいほうが良いと思います。
【眺望】北向きなので目の前がビルということもないので、まあまあです。
【環境】札幌駅（JR・地下鉄）に近くて、便利なわりに静かです。
【総合評価】築後２１年のはずですが、昨年の改装で古さを感じさせません。今回は「トクー市」だったのでコストパフォーマンスは評価不能でしたが、なかなか良いホテルだと思います。