子供の誕生日をかねて
今回子供の誕生日だったので、こちらのホテルを利用させていただきました。ホテルに着くとお客さんがたくさんで（ちょうどチェックインの時間だったので）かなり混雑していました。いすのあるロビーに通され、係りの人が来るのを待っていました。しかし１時間ほどそこで待たされました。うちの家族よりもあとに来た家族が先に部屋に案内されたりちょっと嫌な思いもしました。観光をしてやっと部屋で休めると思ってチェックインしてもあれほど待たされるとちょっと・・・・。もう少し早い対応をしたほうが良いと思います。何か考えてくださいね！夕食ですが娘が誕生日なんですが・・・・とお話しましたら、支配人の方からメッセージ付のケーキが出され子供の喜ぶ顔が見られました。ありがとうございました。
今回のたび最初こそちょっといろいろありましたが、思いで残るたびになりました。
また行きたいと思います。そのときはよろしくお願いしますね～！
受付は大変丁寧で気持ちよくチェックインし
受付は大変丁寧で気持ちよくチェックインしました。案内された部屋は、思いの外大きく、廊下もロビーも隅々まできれいに清掃されていました。肝心のお風呂も、温泉が掛け流しで豊かにお湯があふれており、広々として気持ちの良いひとときを過ごせました。カミソリやシャンプーを始め、マッサージ器も無料で提供されていて、お風呂上がりもゆっくりと体をほぐすことができました。食事は、夕食朝食ともバイキング。豊富なメニューの中から楽しんで味わいました。夕食にはズワイガニやローストビーフなどもあり、とってもお得な旅となりました。
部屋について：　４人で宿泊しましたが、十
部屋について：　４人で宿泊しましたが、十分広くてきれいに掃除してあり、のんびりできました。隣の部屋の声や音も聞こえずよかった。一つ残念だったのは、部屋全体がたばこ臭かったことです。お願いしたらすぐに対応していただけました。対応について：　丁寧ですがすがしくて対応も早くて、大変よかったです。食事について：　夕食・朝食ともバイキングでしたが、その種類も多く美味しくて、途中でなくなったたりすることもなく常に補充されて、非常に満足しました。お風呂について：　広くて、清潔で、備品もきれいに揃っていて気持ちよく入れました。夜と朝は男女の風呂が交代になり、いろんな風呂に入れて良かった。スチームサウナは適当な暑さで気持ちよかった。眺望について：　渓谷沿いの部屋で、渓谷の流れと向かいの山の緑がきれいに見えて良かった。渓谷のせせらぎも心地よく聞けた。環境について：　水上ICから近く、場所も判りやすかった。非常に静かな場所で部屋から谷川のせせらぎを気持ちよく聞くことができた。総合評価：　部屋が煙草臭かったというマイナスな面はありますが、全体的にはスタッフの対応もよく、清潔で食事も満足いくものでした。家からも近くて、のんびり温泉にも入ることもできリフレッシュすることができました。