両親も大満足
高齢の両親を連れ伺いました。
受付から部屋への案内、周辺の見所・・・丁寧に説明いただき、社員教育がゆきとどいていると思いました。
食事は種類も豊富でおいしくいただきましたが、和食が好きな方は少し物足りないかも。
お風呂も広く、サウナ、スチームサウナ、ジャグジー等楽しめましたが、地下1階の男湯は
照明等の関係か雰囲気が無く残念に思いました。しかし清掃も行き届いており、備品等も揃っており、不満はありません。
 高齢の両親からは食事もバイキングで好きなものを自分の量にあわせて食べれるし、温泉も良かった、ただ館内がわかりにくく部屋を探すのが大変だったと言ってました。
 総合して大満足の宿と思います。今度は紅葉時期にまた伺おうと思います。
満足です
今回で5回目の久しぶりの宿泊でした、何時訪れてもスタッフの接客態度もよく、居心地の良さを感じゆくっりと寛ぐ事が出来ました。聚楽さんは部屋よし風呂よし食事よしで申し分有りません。例年ですと雪景色が見られる筈が雪のかけらも見られず少々物足りなさを感じましたが暖冬で仕方有りませんね、御世話になり有難うございました。
満足
お部屋・施設・設備
掃除も行き届いていてまあ綺麗でした。

スタッフの対応
挨拶なども明るくて感じよかったです

食事
バイキングでしたが美味しかったです
ローストビーフは良かったです。他の料理も満足しました

お風呂
広くて気持ちよかった

宿・部屋からの眺望
なかなかよかった

周辺環境
駐車場がホテルから若干離れているので、大きい荷物はホテル前で下ろしたほうがいいかも。

費用対満足度(総合)
スタッフの対応もよく、夜の餅つき大会は楽しかったデス。
自分たちでついたお餅の味はまた格別でした
朝食も美味しく
費用対満足はとても高いですね。