安さの秘密?
久しぶりに静岡へ帰郷の帰り、少し足をのばして焼津に泊まりました。トクーの利用もしばらく振りでした。焼津は東洋一の漁港があり、ホテルも漁港港近くの海岸に面した景勝地と期待していました。が、部屋が2階だと案内されてなんとなく嫌な予感がしました。しかし予約が遅かったのでやむを得ないかと思っていましたが、食事の時には唖然とさせられました。
 夕食は5グループほどがまとまっての中宴会場。しかし、そのなかで我々の食事だけが明らかに違うのです。他は蟹がまるまる一匹なのにこちらは小さなエビ。刺身は豪華な氷皿に対し小さな皿といった具合。値段からみれば他を見ていなければそんなに疑問はもたなかったかもしれません。それに他は一部でなく全員がそれですから、あきらかにトクーの客のみが差を付けられていたということでしょう。このような屈辱感を味わされては旅の気分もすっかり台無しです。これではトクーの割引代金ではなく、一般料金で泊まったほうがよっぽどましだと思ってしまいます。
 本来トクーさんのよいところはインターネット予約による効率性、合理性により割安料金を提供しているものと思ったのですが、質を落として料金を下げるのでは利用者を欺くものではないでしょうか。これはトクーの方針でしょうか、そうでなければ宿泊施設とトクーの考え方のすれ違いでしょうか、それとも我々利用者の意識がずれているとおっしゃるのでしょうか。
 他のひとより同じかそれ以上のサービスを他の人よりも安く提供をうけているという期待感をもつことはもともと無理だったのでしょうか、考えさせられました。
御礼
約5年前に宿泊させていただいた時には、お電話で急に宿泊させていただき、今回は子供も大勢でお世話になり、夕食前のカラオケや朝のテニス等、パターゴルフは大会で貸切で残念でしたが、非常に楽しい休日でした。
また、夏に伺って目前の海を楽しませていただきたいと思います。
女性には砂風呂もありお勧めです。
よかったです^^
お天気には恵まれましたが富士山は2日共見ることは出来ませんでした。この度はお得な料金で宿泊でき、広い和室に新鮮なお刺身の付いた美味しい食事子供達はプールでリゾート気分満喫!女性のみですが初めて砂風呂も体験し家族で満喫できました!!ホテル従業員の方は皆さん対応が良く安価な旅行でとても贅沢をしたような気分になりました。近くにディスカバリーパークと言う科学館がありとてもよかったですよ。又焼津へ是非行きたいと思う旅行になりました。