ちょっとトラブル?
クチコミを確認しつつ、こちらの施設を申込みました。案の定、管理人さんに今日来る予定に入っていないと言われましたが、こちらの申し出に何とか理解して貰い、先ずは一段落出来ました。
部屋は10階で、窓からの眺めは最高でしたし、部屋の設備もとりあえず揃ってはいましたが、リビング、畳の清掃が不十分なようで、少々がっかり致しました。
とてもよかったです
クチコミを読んで一抹の不安を抱きながらチェックインしたところ
4人で予約していたのに、2人分の予約で連絡が来ていたと言われてしまい
『うわっ、やっぱりトラブった!?』とガックリ
でもすぐにフォローしてもらい、お詫びのメールが携帯電話に速攻で届いたのには驚きました

部屋は洗濯機・乾燥機・新しいオーブンレンジ・電気ポット・炊飯器など
生活するには十分な備品がそろっていて掃除もきれいにされていました

特筆すべきは部屋からの眺め!
最上階の15階に泊まりましたが まるで海の上にいるような気分
朝風呂に入りながら眺める海も美しかったし
ベランダ側は街灯がないので 満天の星空を堪能でき
いのちの洗濯ができました

食事は口コミに書かれていた千倉の『浜の郷』へ
板さんがうちの子どもに優しく応対してくれて感激しました

機会があったらまたお世話になりたいです
2回目のトラブル
去年と今年と同じリゾート・レンタル・ルーム 南房総に泊まりました。去年はたいしたトラブルはなかったんですが、今年は最悪でした。2連泊で予約したにもかかわらず、二日目に追い出されそうになりました。原因は管理人のミスで予約表(手書き)の記入ミスでした。リゾート・レンタル・ルームからは2連泊のFAXが送られているにもかかわらず、予約表(手書き)には1泊ごとに違う部屋になっていました。しかも何を勘違いしたのか1泊だと思い込み、朝10時にかなりきつい口調で「チェックアウトです。早く出てください」と言われました。その後、ToCooやリゾート・レンタル・ルームに連絡し2連泊で確かに受けていると確認が取れました。確認後、管理人室にどうなったかと聞いたらリゾート・レンタル・ルームがFAXのミスで1泊しか連絡がきていなかったと言いました。「それはおかしい、今ToCooやリゾート・レンタル・ルームに確認を取ったら2連泊でFAXを送っている」と確認の電話の内容をつげたら、あやまりもせず「私が悪いの?」ととぼけていました。その後時間を置いて聞いても同じ答えでチェックアウトまでとぼけていました。管理人を変えない限りここは絶対に同じトラブルを繰り返すでしょう。ToCooやリゾート・レンタル・ルームの対応は良かったのですが、もう2度と管理人を変えない限り、泊まりたくないです。