接客態度が良かった
【お部屋】
①壁が薄い(駅がうるさい) ②ライトが少なく、暗い ③トイレの仕切りがカーテン!?

【対応】
接客対応が快く感じた。
 →チェックインが早まった時、電話対応が良かった。
 →わがままにフロントへ爪切りを借りに行ったら、
  いやな顔をせず対応してくれた。

【お食事】
①料理結構おいしかった。
②朝食時間を過ぎていたが、長居ができてうれしかった。

【お風呂】
風呂場にTVはサイコー
シャワーヘッドの位置が悪いのか、シャワーが使いずらい。

【眺望】
窓がすりガラスで開けずらい。
 →眺望する事をあきらめる。

【環境】
①エアコン操作方法が分かりずらかった。
②テレビの画質が悪い。
③男性用のガウンはないのかな?小さい。

【総合評価】
接客態度や食事で評価できるポイントはあるものの、
部屋の造りや環境でマイナス評価もあるので、
なんともいえない。
交通の便がいい
【お部屋】
部屋も家族3人で、ちょうど良いサイズで、ゆったり過ごせました。

【対応】
駐車場の案内が、とても親切で助かりました。

【お食事】
朝食だけでしたが、子供も食べれる物が、
もう少しあれば良かったです。

【お風呂】
とても、広く清潔で、ジャグジーが良かったです。

【眺望】
子供が、電車が好きで、ずっと興奮していました。

【環境】
桜木町駅も近く、みなとみらいも歩いて回れて、立地が最高だと思う。

【総合評価】
一番は、ホテルからみなとみらいまで、歩いて行けて交通の便がいい所です。
全体的に良かった。
【お部屋】
思ったよりも狭かったですが、清潔でした。

【対応】
良かったです。

【お食事】
食べる時間がありませんでした。すみません。

【お風呂】
きれいでしたが、シャワーの方に回しても、
すぐにバスタブの方に落ちてきたのが、少し困りました。

【眺望】
正直、余り良くなかったです。

【環境】
駅からは近かったです。

【総合評価】
全体的に良かった。