檜桶露天風呂が大変よかった
宿の方もとても親切で親近感のあるかたばかりで大変満足しました。
部屋からの眺めもよく心和らぐ秋の一日をすごせました。
檜桶露天風呂は体の心まで温まるお風呂でした。
また、絶対に泊まりたいと思ったのに・・・
今回は母が急に温泉に行きたいと言い出したので、慌てて探したらこちらのお宿が見つかりました。休日前だったのに５０％オフ料金だったので、なおさらラッキーと予約を取りました。

当日は飯坂温泉の駅に着いて、宿に電話をしたら送迎の車が来てくれました。お迎えの男の方はおとなしめの声で「・・・さん」と言っていたが、駅前だし雨も降っていたし、他にも送迎の車を待っているらしいご夫婦もいたので、私たちの名前を呼んでいるのが聞き取れませんでした。せっかく、送迎してくださるのなら、もう少し元気な大きな声の方が、お店の宣伝にもなるし、待っているお客さんも不安にならないと思います。でも、お迎えの方は車の中では、とても和やかにお話ください、母もとても楽しそうにしていました。
宿についてからは、フロントの方と仲居さんがお出迎えくださったのですが、とてもはきはきとしてこちらも元気をいただけるような、とっても感じが良いお出迎えをしていただきました。
お部屋もお風呂もとっても綺麗で、落ち着く感じでよかったです。
お食事は本当は宴会場でだったのですが、母が足が悪いのを気遣っていただき、お部屋でのお食事に変更していただき、そのお心遣いがとっても嬉しかったです。
お食事は会席膳で、一つ一つがとても丁寧なお仕事がされていて、どれを食べても「美味しい・素晴らしい」の一言に尽きました。また、朝食も食べきれないほどの品数で、大満足のお食事をいただきました。
機会があったら料金に関係なく宿泊したい宿だと思い、友人にも絶対にお勧めしたと思ったほどでした。

宿を後にしてかなりたってから、母が指輪を部屋の金庫の中に忘れたと言い出して、急いでお電話したのですが・・・
お電話に出られた方の応対がとても悪かったように感じました。何かとても面倒くさそうに、自分はわからないを協調されていて。私たちも自分が忘れたのだから、見つからなくてもしょうがいないと思っていましたので、「忘れ物はなかった」との回答もしょうがないと思っていました。それでも母の心残りが感じ取れましたので、翌日もう一度ＦＡＸに詳細を記載して、連絡したのですが・・・今日で二日経ちましたが、何も連絡がありません。
　すべてが素晴らしいと思ったのに、最後の印象でそれまでの気持ちが失せてしまいました。とても残念に思います。
　ないものを出せと言うのではないのです、「やはり見つからなかった」それでもいいのです。でも、言葉一つでこちらの受け取り方も変わるのではないでしょうか？
　館内の皆さん、全員がにこやかでいい雰囲気だったので、この応対の方とＦＡＸのお返事がないことが本当に残念の一言に尽きます。
館内はきれいでした
過去の皆さんの感想投稿で宿泊してみましたが、食事が期待はずれでした。残念でした。