【お部屋について】リニューアルしたばかり
【お部屋について】リニューアルしたばかりで部屋が広くて綺麗でした。掃除も行き届いていて満足でした。【対応について】みなさん親切で笑顔もすてきでした。細やかな心配りも良かったです。【お食事について】おいしかったです。できれば部屋食が良かったなぁで―1点。【お風呂について】お肌すべすべになりました。【眺望について】部屋からのながめがいまいちでした。【環境について】周りに何もないのが良いのか悪いのか…。でも夜は静かでぐっすり眠れました。【総合評価】値段の割に部屋、対応、料理など満足しました。
【お部屋について】備品、アメニティグッズ
【お部屋について】備品、アメニティグッズがそろっていて綺麗です。部屋履きが冷たい塩化ビニール製ではなく、草履なのがとても良い。洗面所の石けんが固形ではなく、KOSEのフェイス&ハンドソープ(液体)は良いです。【対応について】ていねいです。もう少し声を大きく元気良く説明していただければ良いかと思います。女性への浴衣レンタルの説明がありませんでした。【お食事について】満腹です。色々と工夫はされています。美味しかったです。【お風呂について】24時間入浴できるのとお湯がたっぷり出ます。とても良かったです。リンス、シャンプ、ボディソープも2種類あり楽しめます。女性にとってはリンス単独であるのがうれしいです。紙がきしまず良いです。ただ対岸からの目隠しに不安があります。目隠しの竹は日照りで枯れており、すだれも上に巻き上がっており、これでは対岸の旅館から見えてしまい、ゆっくりと入浴ということはできないと思います。【眺望について】対岸にある廃業した旅館を除けば、摺上川の清流の音と景色は良いです。(川沿いの部屋)(廃業した旅館については、部屋に入ると旅館の方から説明はあります)【環境について】飯坂温泉の中心から少し離れてますので静かで良いです。くつろぐだけでしたらとても良いとおもいます。【総合評価】宿泊前の質問に迅速に対応する等大変良いとおもいます。旅館の方々の一生懸命さが伝わってきます。旅館及び駐車場への行き方が少しわかりづらいので標識があればと思います。
【お部屋について】入った瞬間広くて明るい
【お部屋について】入った瞬間広くて明るいな~と思いました。お部屋がきれいなのでゆっくりくつろぐことができました。【対応について】とても気持ちが良かったです。館内や非常口の案内などもきちんとしてくれ安心できました。【お食事について】とても美味しく頂けました。ボリュームもあり、満足できました。山菜やひょうたんのつけものなど地のものが特に良かったです。お米がおいしい。【お風呂について】木の香りがして気持ち良く入浴できました。酵素風呂もめずらしく、良かったです。【眺望について】川を望む眺めが落ち着きます。窓がもっときれいなら景色も満喫できたと思います。【環境について】静かで落ち着いて過ごすことができました。【総合評価】風呂上りに気分が悪くなり倒れていたところ皆さんに気遣っていただき恐縮しました。従業員の皆様の優しさに感謝です。本当にお世話になりました。とても満足のいく旅の一夜を過ごすことができました。ありがとうございます。