価格的には満足ですが？
連休の23日に宿泊しました。価格的には満足ですが、食事時の耐用の悪さが気になりました。
広間での夕食はクチコミを見ていたので期待はしていませんでしたが、日本語の分からない韓国の女性２人で大広間を担当、手がまわるわけも無く食事の説明も無く、席に着いてから持ってきた茶碗蒸は冷めているし・・・。朝食は年配の仲居さんと中年の男性が担当していました。ご飯、味噌汁のおかわりを頼み、仲居さんは普通の耐用でしたが隣で中年男性が大きな声で『味噌汁だけで具は入りません』との事、小声で言うならともかく必要ですか？そんな言葉！！
最低なスタッフです。気分を害してチェックアウトして来ました。
満足です
多少建物が古くなっているが部屋の中も綺麗に整理されており、従業員の対応もよかったです。食事も満足しておりこの値段では大満足でした。また、利用したいと思います。
温泉大好き
華滝を予約したが、華滝から連絡があり当日プラザホテル吾妻に宿泊して頂きます。又、
華滝よりワンランク上のホテルです、食事等も予約した内容と同じですとのことでした。
ですので、プラザホテル吾妻のクチコミになるの？

部屋：広く掃除もきちんとされていました。

対応：普通

食事：厳選素材！国産A5和牛網焼き３cm位のが３枚後は野菜、刺身は鮮度が悪く、　
　　　何が厳選素材なのか？　質量共に最低　
　　　思わず係りの人に華滝に頼んだ食事と同じですかと聞きました。
　　　そしたら華滝のメニューはわかりませんと言われました。
　　　朝食は御飯が無いのか、なかなか出てきませんでした。お代わりしても同じでした。

風呂：入ると消毒の匂い（プールの匂い）時々お湯が出なくなります。？？　
　　　循環・加熱・消毒と記載されてましたが　がっかりです。

眺望：普通

環境：普通

総合：普通でも二度と行きません。