食事は最高でした。
スタッフの方々は皆さん　笑顔で気持ちの良い対応でした。
食事も次から次へと運ばれてきて、どれも美味しいものでした。
古い建物ながら掃除は行き届いていましたが・・・クーラーの効きが悪くフロント対応にて扇風機を運んで頂きました。
窓に網戸がないので、窓を開けると虫が入ってくる。
　深夜には気温も下がったせいか眠ることが出来ました。
部屋の冷蔵庫には、前に宿泊された方のペット飲料の飲み残しがそのままでした。
クーラーの事が無ければ満点と言いたい所ですが、この暑さですので、クーラーは重要かと思います。
接客に満足
何回か新平湯の民宿には泊まり家庭的で暖かい雰囲気とおいしい料理に満足してました。今回はトクーで大規模な旅館にしたので暖かい料理とか接客とか心配でしたが杞憂でした
　若い女性従業員でも接客の基本がよく出来ていて宿の姿勢に感心しました。廊下も空調されてたのでお湯までの長い通路も気にならなかった。お湯もお客が多いわりに空いていて、かつ熱過ぎず快適でした。有難うございました。
お値打ちなプランだと思います。
温泉・お料理ともに，満足できました。

ただ，食事の際に箸置きがあると，なお良い様に感じました。

夕食も，朝食もたくさんの種類の料理がありましたし，
雑炊や味噌汁などは鍋から自分でよそうこととなっていましたので，
そういう場合にお皿やテーブルに箸を置く事となってしまい，
少し残念でした。

それと，たくさんの料理が一度に来てしまい，温かいものを温かいまま，
冷たいものを冷たいままいただくことができなかったのも，残念でした。

ただ，それらを差し引いても，お料理はおいしく，温泉も楽しめたので，良い旅行になったと思います。