残念。
最初予約した時から？？？な感じがしていました。こちらの宿の場所がトクーのサイトの情報ではよくわからなかったので、ほかのサイトで調べてみましたが、実際の場所とは20ｋｍくらい離れた場所になっており、びっくりしました。関川違いだと思うんですが、直していただいたほうがよいと思います。（そのサイトはじゃらんです）実際の場所は通りに面しわかりやすくいもり池にも徒歩で行ける便利な所です。お宿に着いたとき「こんにちは」と声をかけた若い男性には無視され、次にでてきたおかみさんは「いらっしゃい」の言葉もなく？？？今日は暑いね～の会話はしたものの施設の説明をまったくされないので戸惑いました。部屋にそういったことが書いてあるものが置いてあれば全然かまわないのですが、食事の時間やお風呂の利用時間、部屋にタオルがなくお風呂の前に積み上げてあるタオルを使ってよいのか？などその都度聞きに行かねばならず不親切に感じました。食事はＧＷだからかテーブルが他の宿泊者の方との空間がなく横一列にズラーっと料理が並べられ、どこまでが自分のものなのか分かりづらくスキー合宿か？と。料理も刺身天ぷら茶碗蒸しなどすべて最初から並んでいるので当然ながら天ぷら茶碗蒸しは冷めていました。とにかく窮屈で食事を楽しむ気にはなれず早く食べて部屋に戻りたい気分になりました。食堂は広いのにどうして窓側にテーブルをかためるのでしょう？
お風呂はきれいではないですが、温泉の質は良かったです。
お部屋の窓の鍵が壊れていたり、天井がはがれそうにゆがんでいたり、テレビが1チャンネル以外見えにくいなど、気になることはいろいろありました。6000円払うなら近くのペンションの方が良かったなと思います。
厳しいことばかり書いてすみません。トクーで泊まった宿はとてもいいところばっかりだったので、残念で書いてしまいました。
おすすめ！
突然思いついて彼氏と二人で、たまたま出会ったこの宿に宿泊しましたが、大満足ですっ！！
オーナーさんは親切な方でしたし、お料理も評判通りおいしくて、ぜひまた利用したいです☆ケーキはお部屋に持ち帰っても食べれたら良かったなぁ。
お風呂もいろいろあって楽しかったです。
お部屋はそんなに広くはないけど、きれいでした。
友達にもお勧めしてしまいました★
年末年始にスキー
家族連れからカップル、外人さんご一行まで様々な方々が宿泊されてましたが、全体的に
家庭的な感じを受けました。

【お部屋・施設・設備】※普通３の基準：アウトバス、トイレ、和室
部屋にはあらかじめ人数分の敷布団とシーツ、枕等と一緒に押入れに用意されておりました。
気になった点はテレビの受信感度が悪かった点でしょうか。紅白をゆっくり見ようと思っ
てましたが、画像が悪く残念でした。また、私が泊まったもみじという和室の部屋はトイ
レが隣にあり、かすかな匂いも気になりました。

【スタッフの対応】※普通３の基準：態度、応対ほか
家族総出で対応されておられ、アルバイトの方も何人かおられたようです。うちの子供
（現在小学校３年生）と一緒というお話をしたりして悪いイメージはありませんでした。
ただ、全体を通じて少し何かが足りない気がしました。

【食事】】※普通３の基準：ボリューム、味ほか
夕食・朝食ともにボリュームたっぷり。食事は子供料金で別と思っていたのですがほとん
ど同じ量でこれまたびっくり(笑)
スキーで運動した分を帳消しにするカロリー量で、ダイエットをしていたのにリバウンド
しちゃいました(;^_^A
室内では聞き取りにくいが、食堂に来ない部屋には内線を入れていた模様。
お正月を挟んでいたので、地元のお雑煮や黒豆なんかも出て出て満足でした。
ご飯はお櫃に入っておかわり自由でしたが、おかずのボリュームもありお腹いっぱいにな
りました。

【お風呂】※普通３の基準：温泉の有無、応対ほか
お風呂は賭け流しの２４時間の温泉。
３人が入れば満員という感じでした。とはいうものの夕方、寝る前、朝と温泉を満喫しま
したが、ほとんど一人でゆっくりできました（笑）
敢えて苦言を申しますと、なぜか椅子がなくゆっくり体を洗えません(苦笑)
また、脱衣場は寒くお風呂場に入るドアも壊れている感じでした(苦笑)
バケツがなぜか置いてあったり、ボディーシャンプーが切れているなど、このあたりはもう少しケアしてほしいものです。
温泉は十分ウリになるはずなので、もう少し改善してもらえるとよいかと思います。

【宿・部屋からの眺望】
周りはスキー場なので山だけですが、スキーをされる人には関係ないかもしれません。

【周辺環境】
宿周辺は同様のロッジが連なっています。
池の平温泉スキー場が近いのでスキーをされる人には至便の場所かと思います。

【費用対満足度(総合）】
全体的には平均的な「宿」って感じです。
温泉にしっかり浸かれ、料理もボリュームがあります。
年末年始にもかかわらず、料金的にも満足のいく宿でした。温泉周り等もう少しサービス
面に配慮されるともっとよいかと思いました。
ちなみに、子供は、たくさんの漫画の山に満足しているようでした(*⌒∀⌒*)