評価出来ないんですが・・・
地震当日でしたが、あの節は、大変申し訳ありませんでした。
表の案内係りの対応が、悪かった為、つい大人気なく怒鳴ってしまい、後から、地震の大変さを、知り、自分なりに反省いたしました。
その大変な最中に、持田課長さんには、別の宿を、手配していただき、いいホテルに泊まる事ができました。向こうでは、支配人さんにも、ご挨拶して頂き、こちらが恐縮してしまいました。
トクーさんからは、何の連絡も入らずじまいでした。（トクーさんには、ちょっと不信感が笑）
なんにせよ、今回は本当にお世話になりました。
また、落ち着いたころに、改めて利用させて、頂きたいと思います。
並びに、地震のお見舞いと、早い復旧を、願っております。
やっぱり行って良かった
昨年クチコミを見て申し込んだのですがいっぱいでだめで今年もう一度挑戦、いけて良かったです。お料理はもちろん良かったですが着いてすぐにお抹茶を出していただき夜には冷たいお水にお湯の両方翌朝戸口に置かれた朝刊と心配りいただいて嬉しかったです。欲を言えばご飯と一緒にお茶が出されるので頂くときに冷めてしまっています。お料理は温かいものは温かくの御配慮頂いているのに少し残念、お部屋の窓からとても素敵な海の眺めが半分見えました。毎日山ばかり見ている私達なので海の景色が窓全部見れたら素晴らしい眺めでした。帰りに能登食祭市場に寄って食事をしたり、お土産を買って氷見生鮮市場に寄ってかえりました。今年も楽しいお正月家族旅行ができました。ありがとうございました。
バリアフリーの徹底を
投稿が遅くなりすいません。
スタッフの対応はとにかくお客に対して不愉快にさせないという配慮が徹底していて気持ち良かったです。２人で宿泊のため多少狭さを感じましたが部屋からの眺望はよかったです。
食事もおいしかったです。和倉は温泉を集中一括管理で各宿に配湯しているようですが、
お温泉浴場もさほど大きくないのが幸いしたのか源泉の感触はすごくありいい温泉でした。
ただ男女浴場が同じフロアにはなく、女性は階上にあり、行きはエレベーターで帰りは階段を下りるようになっており足を痛めているものには苦労しておりねばなりません。脱衣場には貴重品入れもなく、鍵付きロッカーもｂなく、最初に入浴したときは、浴衣に部屋の鍵や財布をくるくる巻きにして脱衣篭にいれておいてので盗まれないか心配しながら落ち着かずに入ってました。湯上がり処として冷水サービスや自販機などもなかったのは残念です。
今回同行者が足を痛めており車椅子を快くお貸しいただきましたが、眺めのいい七尾湾を見渡せるロビー席には車椅子では行けませんし、浴場までの途中に急に車椅子が加速する場所があったり、前述の女性浴場の帰りは階段でおりということもあり、客層を中年層までで絞られるのならともかく、お年寄りも対象にされていくのなら高齢化社会が進行していく中で、バリアフリーの徹底化が望まれます。