2
/5
@び
様
2005年2月
二度と行きたくないホテル。
彼女の誕生日を一緒に祝うために利用させて頂きました。
「建物」としては、まだ新しい事もあり 綺麗で良かったです。
しかし「ホテル」としては、駄目ですね。
スタッフの対応、質が悪く、とても不愉快でした。
特に気分を害した3点を書かせて頂きます。
①滞在中、ビジネスルームのPCを何度か利用しました。
その際に、いちいちスタッフに声をかけないといけない。
そしてスタッフに声をかけると
「ちょっと待って」
という応え。我々は客です、この応えは有り得ませんよね。
②ホテル到着時、地下4Fの駐車場に車を入れると、案内係が
いました。駐車券をどうするのか訪ねると、「フロントで全て 行いますので、そのままで結構です」。はい。
帰り。25Fのフロントでチェックアウトを済ませ、地下4F
まで下り、車に乗って清算機へ。駐車券を入れると、表示され
たのは通常の駐車料金。17200円。
駐車場の警備員を呼び、どういう事なのか訪ねると、
・25Fのフロントへ行き、サービス券を貰って来て
・フロントでサービス券を渡し忘れる事が多々ある
という。仕方が無いので車をバックで地下4Fに戻し、再び
25Fのフロントへ・・。これも有り得ませんよね。
③部屋はスーベリアを選んだのですが、広い窓から見える景色は イマイチ。眼前には大きなビルが邪魔をして、夜景どころでは ありませんでした。
③は仕方が無いとしても、①と②については怒りを覚えました。大切な記念日が、とても後味の悪い物となりました。
本当に、もう二度と行きたくないホテルです。
5
/5
サクサク
様
2004年12月
★夜景ごちそうさま★
夜景のきれいな所を希望!と申し出ました。確約ではないけれど希望された方より優先するとのことで、希望通り東京タワー側でサイコーな夜景でした。食事は銀座で済ませましたので評価はつけられません。ワインを飲みながらの夜景はとても良い思いでです。また利用させていただこうと思います。ありがとうございました。
5
/5
GUNS22
様
2004年12月
満足です。
昨年にスタートしたホテルということで、設備も新しく、気持ちよくすごせました。期待していた展望も素晴らしく、この次も利用したいと思わせるものでした。
夕食は、銀座プランタンの近くのレストランで頂いたのですが、歩いても20分(私は結構早足なのですが・・)程度で立地も申し分ないと思います。
1
2
3
4
「建物」としては、まだ新しい事もあり 綺麗で良かったです。
しかし「ホテル」としては、駄目ですね。
スタッフの対応、質が悪く、とても不愉快でした。
特に気分を害した3点を書かせて頂きます。
①滞在中、ビジネスルームのPCを何度か利用しました。
その際に、いちいちスタッフに声をかけないといけない。
そしてスタッフに声をかけると
「ちょっと待って」
という応え。我々は客です、この応えは有り得ませんよね。
②ホテル到着時、地下4Fの駐車場に車を入れると、案内係が
いました。駐車券をどうするのか訪ねると、「フロントで全て 行いますので、そのままで結構です」。はい。
帰り。25Fのフロントでチェックアウトを済ませ、地下4F
まで下り、車に乗って清算機へ。駐車券を入れると、表示され
たのは通常の駐車料金。17200円。
駐車場の警備員を呼び、どういう事なのか訪ねると、
・25Fのフロントへ行き、サービス券を貰って来て
・フロントでサービス券を渡し忘れる事が多々ある
という。仕方が無いので車をバックで地下4Fに戻し、再び
25Fのフロントへ・・。これも有り得ませんよね。
③部屋はスーベリアを選んだのですが、広い窓から見える景色は イマイチ。眼前には大きなビルが邪魔をして、夜景どころでは ありませんでした。
③は仕方が無いとしても、①と②については怒りを覚えました。大切な記念日が、とても後味の悪い物となりました。
本当に、もう二度と行きたくないホテルです。
夕食は、銀座プランタンの近くのレストランで頂いたのですが、歩いても20分(私は結構早足なのですが・・)程度で立地も申し分ないと思います。