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ヒュードル
様
2005年8月
ロビーの対応が・・・
先日宿泊させていただきましたが、一番最初の正直チェックイン時のスタッフの対応が悪いと思いました。忙しいのは分かりますが、待たせるなら一声かけるのが普通ではないでしょうか?目が合っても何も無し・・・せっかくお風呂や周辺環境は良いのですから、もったいないと思います。夜など遊びに行くにはもってこいの場所でした。
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クロ
様
2005年8月
浴衣が…
総じて良かったのですが、1点だけ苦言を。
用意されていた浴衣が臭くて(汗臭いのではないが、何か香ばしいような臭いがした)、臭いに敏感な私には着ていられませんでした。
このことをメモして残していったら、2泊目には臭いのない浴衣が用意されていましたが、何の謝罪も説明も無し。
クレームには真摯に対応して欲しいです。
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wanakura
様
2005年8月
満喫
1泊しかできませんでしたが、金沢城・兼六園・妙立寺・片町周辺・金沢駅周辺
を回れました。
あまりいい天気でなかったですが、おのおの感じ取って歩けました。
また行きたいです。ありがとうございました。
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用意されていた浴衣が臭くて(汗臭いのではないが、何か香ばしいような臭いがした)、臭いに敏感な私には着ていられませんでした。
このことをメモして残していったら、2泊目には臭いのない浴衣が用意されていましたが、何の謝罪も説明も無し。
クレームには真摯に対応して欲しいです。
を回れました。
あまりいい天気でなかったですが、おのおの感じ取って歩けました。
また行きたいです。ありがとうございました。