がっかり
がっかりでした。
基本情報の一番上のコテージ内観の画像がありますが、それを想像していました。
また、クチコミを見ると、連泊しないと損！などとかかれていましたので、さぞかし綺麗なんだろうと思っていました。
題名にエクセレントなどとかいてあったので、それも輪をかけて想像を膨らましたんだと思います。

ここまで古い建物は想像を超えていました。
私の想像が行き過ぎていたのかもしれませんが、とても古い建物です。
まぁ、外見は古くても室内がリニューアルされている所もあると思い入室しました。
しかし、室内も古いままでした。壁紙もはがれたままで・・・。
どこがエクセレントなんだか・・・エクセレントとベーシックの違いを教えてもらい！
ただ、清掃はいきとどいていました。

トイレは汚物が出て行く穴をフタでふさいであるタイプ！足元にあるレバーを押すと、少し水が流れ、フタが開いて汚物がでていきました。ウォシュレットはついてないですが、ウォームレットはついていました。

テレビは無料でしたが、映りが悪いし、チャンネル数が3～4しか映りませんでした。

ホテルのお風呂を利用しましたが、有料で大人420円、子供210円でした。
しかも、温泉ではありません。内湯は浴槽の石が効能を出すタイプ。露天はヒノキ風呂で「しょうぶ」を浮かべてありました。夜に入ったので、景色は見えませんでしたが、たぶん露天から女神湖が拝めるのだと思います。

大人2名、小学生1名、幼児（布団利用）1名で予約したのに、布団のシーツは3つしかありませんでした。フロントに言って、布団利用をしないので、料金を払いませんでした。
歯ブラシも3つしか無かったのですが、幼児は布団利用だったとしても、歯ブラシはつかないのかも知れません。

布団シーツは全て自分で取り付けます。敷布団はもちろん、上掛け、枕にもついていません。
とても面倒でした。

暖房が石油ファンヒーターが一台と、石油ストーブ（ブルーヒータ）が一台。ブルーヒータは消すとものすごく臭い。（この時期でも、夜の室外は気温が1℃くらいになっちゃうんですね。寒いです。）

どうも、トクーから予約すると値段が安い分、それなりの対応をしているんじゃいないか・・・とおもっちゃいます。
たぶん、クチコミで書かれている評価の良い人は、コテージ内観の通りだったのかもしれませんね。
GWと混雑している時なので、安く泊まる人はそれなりの場所を提供しているのかと思います。

もう、2度と利用しません。旅の始まりの日に食事をつけないで、宿だけ豪華にいければと思って予約したのですが、同じかそれよりも値段の安い、布団の敷いてあるペンションの方が良かった。
家族に申し訳ないし、なんだかだまされたようでなりません。。。
値段を考えれば、こんな感じなのでしょうか？
もし、あのコテージ内観の画像が無かったなら、宿泊はしなかったと思います。
ハ゛イクツーリング
従業員の方々の対応は、電話の時点からずーっと良かったです♪
ただ1点！ケータリングで食材を届けて頂いた際に、炊飯器に米と水が入っていたので、「もうスイッチ入れればＯＫなんだ！」と思いこんでいたところ・・・炊き上がったのは、お粥と見まごうばかりのご飯・・・自分で水加減しなきゃいけなかったんすね？(T_T)
1杯は食べたものの・・・生産者の方に申し訳なかったのですが、廃棄しました。ん～残念！
系列のホテルの方で、ランチコースを頂いたのですが、こちらの従業員の方も清々しい働きっぷりで、とても気持ちのいいひと時を過ごすことができました(^_^)/
クチコミ4.3点は、的確でしたよんd(^-^)!
直前駆け込み隊
子供たちにせがまれて急遽蓼科へ。
よかったです。