気持ちよくすごせました
何度かおせわになっていますが、スタッフの方は本当にやわらかい方ばかりで、嫌な気持ちになったことはないです。
同じ地域でも延長料金は他のホテルでは1時間1人2000円もかかるのに、1部屋単位で1時間1000円はうれしい価格です。
リニューアルされましたが、そのまま継続して頂きたいです。

お部屋が星4つなのは連泊だったのですが、2泊なのでお部屋のお掃除をとはいいませんが、せめて湯のみの交換とポットは確認して頂けたらという気持ちがあり-1個です。
温泉ホテルなので、できればバスタオルも交換して頂けるとうれしいです。
お食事は夜は楽しめるのですが、やはり朝のバイキングの洋食のメニューが淋しいです。

1つ思ったのですが、日光では道で温泉卵を販売しているのを見たことがありません。
湯畑があるので食べられるかと期待しましたが、ないですよね。
日帰りの入浴の方が結構いらっしゃるみたいなので、宿泊しなくても食べられたら喜ばれるのでは?と思いました。(私が温泉卵がすきだからかも知れません・・)

評判通り大変良かったです。
他の方の口コミ通り良いホテルでした。
あえて苦言をいいますと、
1.部屋そのものは掃除も行き届いておりましたがトイレと洗面所(室内)を利用する
  のにワンステップ降りなければならないので少し面倒でした(つれが足が悪いので)。
2.部屋からの眺めは、宿そのものが湖に面しているわけではないので最高とはゆき
  ませんでした。
  しかし林が見えるので決して悪いと言うわけではありませんでした。
3.食事は質、量とも満足が行くものでしたがオイルがはねて熱かったので次回は別の
  料理にしようと思いました。
スタッフの方も大変親切で、価格からいえば大満足でした。
リピーターになりそうです。
いつもお世話になってます
いつも間際にトクーで奥日光高原ホテルを予約して助かっています。ここのお風呂はホントに気に入っています。今回もゴールデンウィーク真っ只中でどうかと思いましたが2日という事もあり何とか予約が取れ大好きなお風呂を満喫出来ました。食事も今回は松花堂風弁当プランをセレクトしましたが、中々私達年配には量的に丁度良く気に入りました。またいつもの事ながら忙しい時期なのにホテルのスタッフの皆さんの親切な対応に感謝しています。
また、夏ごろに近くのハイキングコースを尋ねてみたいと思っていますのでヨロシク。