長岡温泉
トクーさんより、予約確定と回答をもらい、名古屋より、伊豆まで出かけましたが最悪な、
結果でした。１７時前に宿に着きましたが、宿の方が、言われるのは、宿泊はトクーのほうに宿泊できないと、連絡したと言われ私たち、２名あずまや旅館に宿泊することが出来ませんでした。こんなことってあるのでしょうか、今まで色んな所にネットで、予約して、宿泊してますが、初めてです。怒れて仕方ありませんでした。当日の朝でもいいから、宿泊する
私の方へ電話の一つでもキャンセルの、連絡が出来たと思います。宿の方の言われることが本当だったら、トクーのほうから、私にメールを入れてほしかったです。会席料理も食べることが出来ず、遠くまで出かけて疲れました。このようなミスが、ないように気をつけてお仕事して下さい。
残念
８０周年記念特別企画!!『海の幸満載♪会席料理[朝夕お部屋食]』のプランで８月２６日から初めて男女２名で利用させていただきました

古い外観に比べお部屋は清潔に掃除されていて、お布団もふかふかで、襖に鶴の絵が描かれていて明るく綺麗でした。畳の部屋２室と椅子のおいてある部屋の３室で広く大満足でした。
欲をいえば男女二人で入れるよう部屋のお風呂も使用できたらいいのと空の冷蔵庫があるのだから湯のみの他にガラスのコップも用意してあれば嬉しいです。

食事は朝食は満足、夕食は量・質共に少し物足りない感じがしましたがこの値段なら妥当な線だと思います。
ただし席についてすぐ箸をいれた時点で焼き魚は完全に冷めていたので温かいものが食べたかったです。
そして不満はここの旅館に決めた一番の理由が部屋食のはずが・・朝・夕共に竹のついたてでしきられたところで他の人と一緒の食事だったことです。せっかくの旅行に文句をいって水をさすのもと思い何もいわなかったのもいけなかったのですがゆっくり食べたかったのに隣の若い人の煩い声がきこえてテンションが下がってしまい早々と食べて退散しました。

お風呂は女性は鶴の形をした小さめの内風呂が一つで他の人と一緒だと狭いと思い夜は利用せず近くの日帰り温泉に行ってしまいました・・
ただし朝一人で入ったら十分に体がのばしても余る大きさでお湯質もよく気持ちがよかったです。
若い女性を連れて行くにはむきませんが華美なものを期待しない方にはよいかもしれません。

眺望はただ街がみえるだけなので、オーシャンビュウ等とは違って楽しめるものじゃないですがふきぬける風がきもちよく私はよいと思います。

周辺環境は近くにコンビにや姫の湯という足湯もあり、車ですぐの距離に何個かよい日帰りの温泉があるのであってまったりするにはいいです。

費用は本来のサービスがうけられているならパブリック会員費＋入湯税（一人１５０円）でまぁまぁだと思います。
しかし今回は後でレシートを確認したら費用は計算ミスとネットで予約の値段になっていなくダブルの間違いで多めに払ってしまっていました。
帰宅した翌日電話すると丁寧な謝罪の言葉と間違いの分は口座にふりこんでいただけることになりました。

今回トクー利用初めてだったのであれ・・おかしいなと思いつつ記載されてる通りにいかないのかとその場で指摘しなかったのもいけないかもしれませんが２０代最後の旅行がなんだか不満が残るものになってしまいました。
すぐ対応してくれたものの、以前大手のホテルで間違えがあった場合は謝罪だけでなく、謝罪のお手紙と次回半額の割引と無料のお食事券が送られてきたのできちんとプランを把握していないスタッフの対応・総合は評価は二つに下げました。
部屋も綺麗でまったりするには最初の時点ではよい旅館だなと思っていただけに間違いが多かったことが非常に残念です。
旅館の方・そしてこれから宿泊する方は確認きちんとするようお勧めします。


リピーターです
以前もお世話になりました。子供が「つる・かめ」のお風呂がとても気に入って、またまた行ってきました。が、お風呂の温度が高くて湯船に浸かることができず残念でした。素泊まりでしたが、周辺にはたくさんの飲食店があるので散歩しながら食事もできました。スタッフの方々も親切でいいですよ！