お世話になりました♪
スタッフさんの対応はとても良く満足しております。
ロビーや館内の廊下も清潔で各室前等にインフルエンザ対策のアルコール消毒も設置してあり、対応の良さにビックリしました。
部屋には加湿器もあり、快適に過ごせました! とお伝えしたいのですが、喫煙者である
当方にとって、窓は凍っていて開かず、換気扇等もなかったので、換気ができずちょっと残念だったかしら。。。(喫煙されない方には問題ないと思います!)
また、室内のトイレはフラッシュバルブなのに水圧が足らないのか、1回で流れず・・・
何度かトライしないと流れませんでした。張り紙等、「長めに押してください」と注意書きがあれば良いかなぁと感じました。
女性のお風呂ですが、シャワーの数が限られていて争奪戦だったのですが、数少ないシャワーの一つが水圧が低いのか機能しておらず、ちょっと不満だったかな。。。

今回、初めて利用させていただききました。
高天ヶ原という立地条件も良く、3連休の宿泊でこのお値段はとても良いと思います。
辛い評価ですみません・・・
また利用させていただきたいと思うホテルでした!
お世話になりました、ありがとうございます!
いいところでした。
10月24日 ホテル近くでは紅葉が一週間前までのようでしたが、翌日松川渓谷にドライブしました。山田牧場周辺の紅葉は信州で一番だと思いました。ホタルもスタフの皆さん大変感じがよくて、良かったです。食事も大変お値打ちで、料理長、スタフのセンス、心配りが感じられました。料理はボリュウムとサラ数の時代は終ったと思います。
 私はホテルの皆さんの、細やかな気配りと、新しさ(工夫)をホテルサ-ビスと言う商品に仕上げて、販売する・・・ここに他のホテルとの販売競争に負けないものを作り出す。・・・この視点で見ますと志賀パ-クホテルの料理は大変スバラシイものでした。
新緑の頃にまた訪ねたいと思いました。みつえちゃん。
値段相応かな
緊急の限定企画での宿泊でした。
いろいろな方たちの口コミで、お食事も期待していたのですが、残念ながらセットメニューでした。
チェックイン時にバイキングではないのか尋ねたところ、この時期、季節のおいしいものが色々あるが、バイキングにすると早くなくなってしまうために、皆様に均等に味わってもらいたいためにセットメニューにしました・・・とのことでしたが、内容的には、まったく、特段の季節のおいしいもの・・・・はなく、どちらかといえば寂しい食事内容でした。
ご飯を食べたのでおなかはそれなりに膨れましたが・・・・

朝食もセットメニューですが、お漬物でご飯を食べるような感じ・・・といえばいいのでしょうか?
他の宿泊施設での朝食メニューと比べると見劣りするものでした。

部屋は、直前の格安プランだったので余り期待していませんでしたが、5階の玄関側の部屋で、バストイレ付でした。(バスは使いませんでしたが)
掃除もきちんとされていたので、気持ちよく使わせていただきました。

露天風呂は、それなりに気持ちよく、のんびり使いましたが、大浴場は、隣の人との間隔が狭く、また、シャワーヘッドの数が少なく、とても使いにくかったです。
また、椅子も低いため、立ち上がりが大変でした。
浴槽に入るときも、手すりなどがあると高齢者も安心しては入れるのではないかな?と思います。

団体客が多かったようですが、スタッフの対応には問題は特にありませんでしたが、お食事に関してはがっかりしました。
支払った費用とすればこんなものかな・・・?とは思いますが、値引き前の値段でこの内容だとすれば怒りのクレームが出ると思いますが・・・