リピート決定♪♪
こちらのコメントを全部読んだ上で、申し込みしました。決め手は、室内プール設備と交通面、周囲に子供も大人も楽しめる環境があるという点でした。
仕事柄、連休が滅多にとれないので、４歳の子供と夫婦で１泊２日で利用させて頂きました。

子供が小さいうちは宿泊を伴う旅行はしなかったので、久しぶりの旅でしたが、最高の思い出となりました。何しろ動き回る子供と一緒の旅だったため、色々心配しましたが、こちらのホテルの方に行く前にまず色々と電話でご相談させて頂きました。ホテルにとっては多忙なお時間だったと思ったのですが、しっかり対応して下さいました。翌日チェックアウトをしてからの予定も含めて相談させていただきました。お手数をお掛けしまして、申し訳ありませんでした。到着一日目は雨に降られましたが、それすら気にならない程楽しむ事が出来、お陰様で素晴らしい旅となりました!!

確かに建物(外観)は経年の感じがありました(苦笑)が、施設内にはパンフレットなど旅の参考になるものも多く、気がきいていると感じました。子連れ、年配者連れ、とにかく結構な
量、置いてます。汚れ(？)など、経年によるものです。特別とは感じませんでした。
おつまみ(お土産物コーナーに色々あります。)や、お夜食(レストラン奥に自販があります)、喫煙者にも配慮がなされていて、◎。
食事も美味しかったです!!あわびの踊り焼きなどなど。お給仕の際もご配慮頂けました。
特にお味噌汁!!家族で絶賛。ダシが良いのでしょうか？あんなに美味しいお味噌汁を作るコツを聞きき出せなかったのが残念。(ホテル側の責任では無いです。)
富士の麓の水が美味しいせいか、野菜の味などもしっかり。バイキング形式で頂いた朝食の牛乳も、オレンジジュースも生ジュースで美味しい。
食事での驚きは、シンプルなものが、一つ一つ美味しいって事。
高級ホテル、高級旅館にあるビジュアルの美しさを追求するものではなく、味や素材に正直な印象を持ちました。

お部屋は、アネックスの方に宿泊させて頂きました。アネックスは足の具合の悪い年配者にはキツいかも。単に階段がある為です。
開放的な広い窓とバルコニー付きなので、超リラックス空間がもてました。雨の為、目の前に広がる景色は雨雲でしたが、山々が連なる中に巨大な雲がかかり、自然の雄大さを子供に見せることが出来ました。
夜は静か。隣の声なども全く気になりませんでした。(確か廊下を挟んで目の前の部屋には男の子が宿泊してたハズなのに、静か～。)お部屋を選ぶ際にご配慮下さったのだと思いますが、私達の泊まった部屋の下の階には宿泊施設では無い部屋を当てて頂けました。
子供が一緒の宿泊は、声や歩く音など親としては周囲を気にしてゆっくりできないところですが、こちらのホテルは他の部屋の音が聞こえません。ドアを開けたとき、廊下に家族の爆笑する声が漏れていたので、部屋に入ってしまえば気になりませんでした。
お風呂も充分堪能できました。欲を言うとするなら、お風呂にもタオルが欲しいかなという感じです。スリッパを脱ぐ所に、大浴場で利用できるタオルがあると嬉しいです。部屋についてるものを持って行けば済む話ですが。(^^ゞ

こちらに寄せられているコメントの中に「虫が・・・」って話しがありましたが、ホテルのせいでは無いです。諦めましょう。暗い山の中で、周囲は山々。少し歩くと芦ノ湖。この環境にあって、蛾やキリギリスなどは仕方無いと思いました。実際、私達が行った時も、大浴場の窓が開いていたせいか、謎の小さなしゃくとり虫がいましたが、見なかった事にしました。(^_^;)裸体でいる時、突然飛ぶ虫に出合ったら恐怖を感じますが、幸い出ませんでした。

総体的に見て、とても良い環境にあり、素晴らしいと思います。リピーターが多いというお話を大浴場で知り合ったお客さんに言われたのもうなずけます。旅慣れた人や、家族連れが多い印象を受けました。

子供にもよく声を掛けて下さったり、水風船(ヨーヨー)をサービスしてご配慮下さって、私達はこちらの施設、オススメです。
もちろん近いうちに、またまたお世話になります!!数少ない連休が取れたら、是非また伺うつもりです!!

外観やネームバリュー、外観のビジュアルが気になる方はこの価格であるのでしたら、他を当たられたら良いかと。スタッフの方と触れ合え、静かで開放的な、子供が楽しめる宿を求める方には良いです。テニス好きな方、スイミング好きな方は勿論ですが、作りが華美なものより美味しさを求めるのでしたら、こちらも検討してみては如何でしょうか。施設内は普通に綺麗でしたよ。☆がマイナス付けた方は、忙しい時間に当たってしまったから、多分、ネガティブコメントなのかもしれないです。

～スタッフの方々へ～
多忙な時間に何度もご相談のお電話してしまい、恐縮です。
子供も私達もすっかりこちらのファンになりました。湖畔に出るにも本当にすぐなんですね。バスに乗らず、そのまま湖畔まで子供を連れて探索しました。
色々して頂いて、ありがとうございました!!
仕事柄、色々な宿にお世話になりましたが、こんなにして頂けた経験はありませんでした。４歳児と一緒の為、一泊旅行はまだまだ無理かなぁと諦めていましたが、本当によくして下さいまして、感謝しております。
ちなみに、私達、そちらに宿泊されたお客様とお友達になっちゃいました。



よかったです！
お世話になりました。
　温泉は、熱めのいいお湯でした。コスメも色々あり良かったです。他の高齢の方が、どの瓶が化粧水か読めず教えてあげました。お風呂場に老眼鏡は、持って行かないので、テプラ等で大文字で貼ってあげると良いかもしれません。
　夕食のあわびのバター焼きとつくね鍋のつくねが、特に美味しかったです。
　一休みして卓球をしました。レンタル料３０分２００円掛かるのに遊技場は、四角い部屋を丸く掃いたような有様で、打ち損ねた球を隅に拾いに行くのが苦痛でした。
　プールは、無料プランですが、レンタル料３００円×２名と有り、「バスタオルの事？」と思い支払いしましたが、帰宅し見るとスイミングキャップと記載が有りました。このプランだと【プールではスイミングキャップ要→このプランで申込の方はレンタル無料。】とトークーの宿のページには、有りました。
　口コミにも有ったマッサージですが、信じて６０分コースにしました。どのツボを押されても入っていて、力もあり、カチコチの体が軽くなりました。
　事前にタバコの臭いに弱い旨を伝えて置いた所、気に掛けて下さり有難うございました。
　スタッフの対応もよく、また伺いたいと思います。

素晴らしいマッサージ
専属のマッサージ師が素晴らしい方で出会い感謝。私は足を痛めていましたので足を中心に
マッサージを頼みましたが中国整体術、スポーツマッサージが出来る方で全身に変更、大満足。マッサージ嫌いな家内まで追加で全身を依頼、これも大満足。これからは定期的に使用することを約束しました。
食事は夕食、朝食とも満足できる内容でした。スタッフの対応も良かった。湖尻竜神祭り花火大会も私は男湯露天風呂に入りながらゆっくり満喫。女風呂からは見えず家内は可愛そうでした。