今後もトクー!の利用をしていきたい。
【お部屋】
持込を前提とした冷蔵庫があtったのが驚きです。

【対応】
こちらの希望に対応していただき、大変感謝しています。

【お食事】
好き嫌いが多いので、バイキングは好きな物を食べられ大変良かった。

【お風呂】
朝方のサウナがないのが残念でした。

【眺望】
紅葉も始まり、きれいな景色を見ることが出来ました。

【環境】
行楽施設も近く便利である。

【総合評価】
今後もトクー!の利用をしていきたい。
ありがとうございましt。
【お部屋】
メゾネットは良いが、リビングのくつろち感がもっと欲しい。

【対応】
特に嫌な思いもせず過ごせたので、特別な印象はない。

【お食事】
ローストビーフの肉はおいしいが、ソースが薄く濃厚感がない。
全体的には満足できるが、ここならではのものがあるともっと良い。

【お風呂】
ジャグジー回りが殺風景。ジェットバスに圧力がない。

【眺望】
富士山も見え、蓼科山も間近で、景色としては大変良い。

【環境】
周辺には見どころが沢山あり、旅行の計画が立てやすい。

【総合評価】
浴衣の紐が短すぎて使いづらい。
フロントの周辺がもう少し豪華さがあると良い。
バイキングの料理の付け足しは、中(客から見えないところで)でやってほしい。
記念日旅行
 夫婦で利用しました。周辺の観光スポットから近く、ゆっくり楽しめました。
施設は、多少古いようですが清潔に管理されていました。
食事は、コース料理をいただきましたが、とてもおいしくて満足しました。高原野菜を含めた創作洋風懐石のようなおしゃれなものでした。お箸で気楽にいただけるのも嬉しかったです。記念日ということを事前にお伝えしたところ、いろいろ心遣いをしてくださり、うれしく思いました。
 陶芸体験も記念になり楽しめました。付属のカフェが暖炉のある雰囲気の良い素敵なところでしたのでお勧めです。
 一つだけ、部屋のアメニティーグッズの歯ブラシが交換されていないものが含まれていたのは残念でした。しかし総合的には満足できたと思います。