ありがとうございました。
【お部屋】丁度良い広さ。トイレの中が気になった。（壁や便ふた）障子の破損アリ。障子の戸並びがおかしい。3人で泊まっているのに、洗面台のグラスが2つしかない。
【対応】とても親切で説明が丁寧だった。部屋に案内してくれた方が特に良かった。フロントの女性と食事を給仕する方もバッチリ。とても美味しくいただけました。
【お食事】説明があり楽しく過ごせました。女性向きメニューということもあり、文句の付け所がない。タイミングも丁度良かった。
【お風呂】洗い場で滑って転んだ。櫛があれば…。お湯は満足だが、シャワーが出始め冷水なのでびっくりした。
【眺望】とても良い。特に部屋からは山が見えて美しかった。エントランスの見栄え良い。
【環境】観光地からも近く、温泉もあり立地条件が整っている。敷居が低く親しみの持てる宿であり、リラックスできた。
【総合評価】モニター参加として本当にラッキーだったと感じる宿に出会えた。伝統ある観光地でこのようなサービス提供できるのは素晴らしいと思う。
文句の付け所がありません。
【お部屋】畳一枚が小さいため10畳あるとは思えませんが、かといって狭い感じもなく、トイレも独立しており綺麗でなかなか良かったです。
【対応】きちんと丁寧な対応で、気持ちよくチェックインできました。
【お食事】器・盛り付け・味、何と言っても最高！食事処を利用しているので雰囲気も良く、「食事」を楽しむことが出来ました。目・鼻・口で味わえます！
【お風呂】栃木で「温泉ではない」と思わず、旅館に入ってから知りました。露天風呂らしきスペースがあったにもかかわらず、大浴場しかなかったのが残念です。冬の露天は虫の心配なく、長風呂できる最大の要因なのですが…。
【眺望】時期的にも特に何があるわけでもなく、少しだけ雪山が見れる程度でした。
【環境】観光にはもってこいの環境です。東照宮に近いといえばお分かりでしょう。見るところが固まっているので何も言うことはありません。
【総合評価】「モニター半額プラン」を利用させていただきましたので、お値段を考えれば文句の付け所がありません。設備・アメニティすべて充実しています。ただ、これが倍の額なら？と考えたとき、この旅館の「ウリ」は立地と食事かな？と思います。温泉でないことが特に残念です。
本当にありがとうございました。
【お部屋】家族5人（大人2人・子供小学生3人）で気持ち狭い気はしましたが、障子を開けると次の間もあり、清掃も行き届いていて、とても居心地が良かったです。トイレにタオルかけがあると嬉しいかも。
【対応】とても感じが良く子供たちにやさしく話し掛けてくれました。夕飯の時ご飯を何度もお代わりしたのに、快く答えてくれてありがとうございました。
【お食事】夕食は湯葉尽くしで、大人はとても美味しく頂きました。食べきれないほどでした。普段好き嫌いの多い長男と"美味しい"と一通り食してましたし、割と食の細い次男がご飯を何杯もお代わりしたのにはビックリしました。朝食も品数の多さに驚きました。
【お風呂】脱衣場も洗い場も浴場も広くて、お湯も適温。ゆっくりと何度も入浴させていただきました。
【眺望】下を見れば確かに駐車場ですが、客間から足を伸ばして見ると、山々が見えて眺めもよかったです。
【環境】神橋・東照宮など徒歩でいけ、イベントで行っていたライトアップに家族で感動しました。
【総合評価】今回はモニターとはいえ、低料金でこんな大満足の宿を利用でき、嬉しく思います。日光に来るときはまた小西さんに泊まりたいです。紅葉の季節はもっと良いと聞きました。是非来たいです。今回は本当にありがとうございました。