満足です。
二食付きで格安お値段だったので、期待していなかった分、予想外に良かったです。
チェックインが他のお客さんと重なってしまい、こちらはそんなに待っている感はなかったのですが、何度も「お待たせして申し訳ない」と丁寧に謝っていただきました。
部屋は二人では充分すぎるぐらい広く、眺めは山側なので仕方ないかな、と。花火は湖畔まで歩いてもすぐなので、散歩がてら楽しめました。
団体さんがいたらしくバタバタしており、部屋食はちょっと待たされましたが、豚のしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。
お風呂は21：00～21：30が清掃で男湯・女湯の入替えがあるとのことでしたので、その直後は混むだろうし、ちょうどワールドカップ決勝の日だったので、そのまま仮眠を取り、夜中に起きてから入ったところ、さすがに貸切でした。一晩中、入れるというのは有難いです。
朝食後にコーヒーを飲もうとしたところ、またしても団体さんに阻まれ、仕方なくチェックアウト後にいただいたのですが、主人がタバコを吸うため尋ねたところ、灰皿のある場所を教えていただき、のんびりさせていただきました。
スタッフの方々は皆さん丁寧に対応していただき、とても満足のいくものでした。
ホテル越しに洞爺湖が見えました。
【お部屋】広い部屋に入れていただきました。清潔でとても良いです。

【対応】到着した時、フロントで良く分かる方がいらっしゃらなくてもたつきました。部屋食だったのですが時刻に来ていただけず電話しても３０分も遅くなったです。ふとん敷もなかなか来ていただけず残念な思いです。

【お食事】おいしかったです。若い人には物足りない感があるかも。お部屋のお茶とは別に食事の時のお茶があると良い。

【お風呂】お湯も風呂の雰囲気もとても良い。ブラシの設備はあるのにブラシは無かったです。

【眺望】ホテル越しに洞爺湖が見えました。高台なので良いです。

【環境】温泉街は中なので街を歩いても良いし、花火も見に行けました。

【総合評価】特別に忙しい日だったのでしょうか？対応が遅いのが欠点ですが他はとても良いと思います。
お世話になりました
【お部屋】とても広く清潔で快適に過ごせました。2人にはもったいない広さでした。窓がとても広く明るくて良かった。

【対応】土曜日で皆さんバタバタされて汗をかきながらも、愛想も良く荷物を運んで頂いたりとても親切にして頂けました。

【お食事】美味しかったし部屋食だったので気兼ねなく食事を楽しめました。男性には少ない気もしたが、飲みながらゆっくり食事したので問題ありませんでした。

【お風呂】気持ちよかったです。朝に入ったのでのびのび入れました。

【眺望】湖が見えてGood。前に建物があったので、花火は湖畔まで出て見ました。

【環境】コンビニもすぐ近くで便利　湖畔も近かったので散歩にも行け楽しかった　

【総合評価】価格の割りにすべてが予想以上に良かった。関西の温泉宿ではこの価格はなかなかないと思います。久しぶりにほっこり出来ました。近々親が北海道に旅行に行くので山水ホテル和風さんえをオススメしてます。