友人夫婦と2組で利用しました
学生の合宿用などの利用が多いからでしょうか。設備は簡素ですが、荷物の収納スペースが大きかったり、コインランドリーやミーティングルームがあったり、食事のボリュームが多かったりといったことが特徴的でした。最も良かった点はスタッフの方々が素朴で感じの良い方ばかりだったことです。部屋のふとんもありがたかったので温泉でゆったりリラックスと思いましたが、しつけの悪い子供客が友人の部屋の戸を何度も開けたり、広間で食事中に走り回ったりしていたのが残念でした(宿の責任ではないですが、親が注意や詫びをできない人だったので宿から注意していただけるとありがたかったです・・・)。
 最近トクーで利用した同じ金額くらいの他の数件の宿と比較すると多少不満な点もありました。ひげそり・バスタオルなどが有料なこと、露天風呂が有料貸切専用であること(30分1500円は高いです)、風呂のシャワーが22時までしか使えないこと、冷蔵庫がなく自販機のビールが古め(2月製造)だったことです。
 費用対満足度は、人柄・泉質・食事の量を加味して「まあ満足」という水準だと思いました。
お世話になりました
3連休の初日に、家族3人で宿泊しました。
満室とのことでしたが、アットホームな雰囲気で宿の方の対応が良く、お部屋も広く
ゆったりと過ごせました。
温泉は、いいお湯でとても気持ちが良くて3回も入りました。
露天風呂は30分の有料貸切予約制とのことで、時間が無くて入れず残念だったです。
お食事は、豪華ではないけれど品数が多く美味しくて、特に味噌鍋は最後におじやにして
2度楽しめました。
3歳の息子も初めての温泉宿に大喜びで大興奮(過去ビジネスホテルに1回泊まったことがあるだけなので)
その為、他の宿泊者様や宿の皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした(下の方がコメントされているのは我が家のことです)
12月初めに2人目が生まれる予定なので、落ち付いた頃に今度は4人で寛ぎに来たいです。
残念でした。
他の皆さんの評価がそれなりに高いので期待していたのですが、結果は残念なものになりました。今までトクーの評価がよかった宿にし宿泊して、おおきくはずれたことがなかったのですが、はっきり言って今回はがっかりでした。
一番の原因は部屋の環境にありました。部屋は208号室で、掃除は行き届き、部屋もきれいでしたが、ゆっくりとすることがまったくできませんでした。原因としては、部屋の目の前にお湯を沸かす大きなボイラーがあったことと、そのすぐ横に露天風呂があったことが大きいです。眺望に関しては、トクーでお安く提供していただくのですがら、目の前がボイラーでも仕方がないと思います。ただ部屋にクーラーがないため、暑さのために必然的に窓を開けなければならなかったのですが、窓をあけると、ボイラーの動く音と、露天風呂に入っている人(特に子供さんが入っていたときはうるさかった)が、そのままダイレクトに聞こえてしまい、テレビを見ていても、声が響いて落ち着きませんでした。また、ボイラーですが、お湯をたくさん沸かすときにかなり振動し、部屋がゆれるのです。チェックインして部屋を案内されたとき、すぐに振動を感じて、案内していただいた方に言ったのですが、「ボイラーがありますので(仕方ない)」と軽くいわれてしまいました。どうしてあの時お金を追加しても部屋を変えてもらわなかったのかと、そのあと後悔しました。というのも、翌朝の6時30分くらいから、部屋がぶるぶるとゆれだし振動で目が覚めてしまい、とても寝ていられなかったからです。窓を開けていて困ったことがもうひとつありました。多分厨房が近いからだと思いますが、食事の調理のにおい(魚を焼くけむりのにおいなど)が部屋に入ってくるのです。窓を閉めていると暑くてまいりましたし、開けるとうるさいは、においはするはで、仕方がないのでロビーに行けば子供が大きなボールを使って騒いでいるし、くつろぐ場所が本当にありませんでした。窓を開けなければいられない環境で、なおかつ開けるとうるさかったり、においがするような部屋だけにでもクーラーをつけるという配慮が必要ではないでしょうか?
また、これはどの部屋も同じかと思いますが、部屋にはティッシュはなく、洗面所に石鹸の備え付けもありませんでしたので、その点も不便でした。
温泉に関しては泉質もよく満足でしたが、他の方も書かれていたように、貸切露天風呂30分
1500円は高すぎます。(しかもこちらの宿の紹介には露天風呂は使えない、と書いてありますよね。)結局利用しませんでしたが。
食事に関しては、普通、という印象です。可もなく不可もなく、でした。ただ、食事に対してのスタッフ対応はよくなかったと思います。チェックインしたときも、こちらから「食事の時間は?」と聞かないと教えていただけませんでしたし、(朝食もそうでした)。しかも準備が遅れていました。また、我が家ではいつも車の中でコーヒーやお茶が飲めるようにステンレスボトルを持って旅行しているのですが、朝食時に「これに熱湯をいれてもらえますか?」とお願いしたところ、「食事のお茶用のポットのあまりを入れてください」といわれ、これには本当にびっくりしました。いままで泊まった宿(ビジネスホテルをふくめて)は、どこでも気持ちよく厨房から熱々のお湯をいれて持ってきていただけました。ポットのあまりをいれろと言われたのは初めてです。(ポットのお湯は温度が下がっていることが多いのでわざわざお願いしているのに・・・)
それから、夕食時ですが、我が家は早く食事が終わって部屋に帰ったのですが、鍵を閉めて
出かけたにもかかわらず、ドアが全開のまま放置されていました。部屋のポットの交換のためのようでしたが、なかに誰もいない客の部屋のドアを、ドアストッパーで全開にしたままいなくなってしまうのは、防犯上危ないのではないでしょうか?確かに宿の案内には貴重品はフロントにあずけてください、とかいてありますが、考えていただきたいです。
もうひとつどうしても気になったのが、スタッフの方の一人が、ずっと裸足でいたことです。私たちがスリッパで歩くロビーも廊下も裸足で歩いていらっしゃいました。衛生上、どうなんでしょうか?ということもふくめて、見た目もよくないです。そのまま客室にもはいっているのかな~などと思ってしまい、せっかくきれいに掃除がしてある部屋も不潔に感じてしまいました。
総じて悪いところばかりを指摘いたしましたが、今は目が行き届いていない、と言う感じを受けました。スタッフの方の熱意は感じるので、もう少しいろいろなところに配慮していただければよい宿になると思います。今回はよい印象がひとつもなく、残念です。リピートは
しません。