まあまあ良かった
建物は古く、傷みが目立ちますが、観光の立地は良かったです。風呂の温度はどうにかならないですかね。ぬるすぎて入れません。温泉に来たのですからね。窓からのウグイスの声は思わず1時間以上聞き入ってしまいました。
田舎風情のひなびた温泉宿
【部屋】1階の広めのトイレ付の部屋でした。テレビは液晶テレビの新型が設置されて過去の投稿にある地デジ化されていないテレビではありません。トイレはウォシュレットの無いヒータータイプのウォームレット設置です。部屋内はややくたびれた感じはしますが手入れがされているので問題ないと思います。ヒーターを利用すれば寒くて居られないことはないという感じです。コタツと布団があらかじめひかれた状態でチェックインです。
【対応】チェックイン時はやはり受付に人はいません。呼び鈴で呼ぶとようやく厨房から出てくる感じです。荷物は持っていくことはないようなので自分で持っていくスタイルです。(幸い1階で近い部屋だったので苦にはなりませんでしたが・・・。)
【食事】夕食は最初は係の人は接客していましたが、途中からスタッフも厨房内で食事を取っているようで全く呼ばないとこちらに来ない印象でした。いつまで待ってもご飯が来る様子がなくお櫃はテーブルに並んでいたのでご飯を貰おうとしても肝心の茶碗が見当たらず。結局、厨房で食事中のスタッフを呼ばざるを得ない状況でした。天ぷらのつゆが冷え切っているのは頂けないです。その他のメニューは良かったのでその点と接客に対する姿勢は要改善だと思います。朝食は早めに取る客と遅い客で選択肢が変わるのはいかがなものか?(赤飯があったようですが、うちが食事するときには空になっていました・・・)
【風呂】源泉と沸かし湯の交互に入浴する内湯でしょうか。最初に入浴したときは屋外の野天風呂があったのですが、夕食後に入浴した際は締め切りになって朝も再入浴できませんでした。温水型の低温サウナがありました。ただ時間とともに徐々に温度が低下しており、60→50→40℃となって最後はサウナですか?という不思議な場所でした。
【眺望】眺めは目の前に池が広がり荒涼とした景色が広がります。
【環境】付近にはコンビニなどの店舗は全くありません。駅前とはいえ全くの秘境地帯です。
【総合】年末年始の宿泊に対しての費用設定は大変お得です。が、過度な期待とサービスを求めず、田舎の実家に帰ってきたような気で利用する宿だと思います。
ありがとうございます。
10月16日泊りで家族3人でお伺いさせていただきました。この日は秋晴れで楽しくドライブができました。そして泉館で宿泊です。開湯100年でもあるので宿泊の建物は古いです。(館内も古いイメージが所々出ていました。)トイレは部屋にはないと記載されていたので、家内も娘も不安でしたが、部屋の中に洋式のトイレが設置されていて喜びました。部屋の中も大人3人で宿泊するのには十分です。それにWI-Hiも使用できるのでよかったです!ただ、一つ不満な点は、私は気にしなかったのですが、夜、雨が降り出し、私たちは一階に宿泊していたのですが、二階から流れてくる雨水がちょうど、私たちの泊まっている部屋の前の庭に滝のような音で落ちてきて家内は時々起きてしまったそうです。何か対策をとっていただけると良いかもしれません。お風呂は露天風呂もあり古いなりによかったです。風呂内は少し狭いですが、私が3回、入ったときは貸し切り状態でしたので不満はありませんでした。しかも24時間お風呂に入れます!温泉は肌がツルツルになり、女性は嬉しいと思います。食事は地元産のものばかりで松茸ごはんが美味しかったです!それと地元の馬刺しの美味しさには驚きました。朝ごはんは和食でシンプルですが、ご飯も味噌汁も美味しく頂けました。そして働いている方々のおもてなしには大変感服しました。色々とお世話になり、帰りに地元さんの高原キャベツ、大根などを頂けました。(美味しかったです!)それと、帰りに私が部屋にipad用のイヤホンを忘れて、帰る途中に旅館から電話があってすぐに封筒の中に入れて送って頂けました。私は東京在住なのですが、次の日の午後3時には届いたのには驚きました!(すみません、長野県の奥地だったので3日~5日はかかると思っていました。)この場を借りてお礼申し上げます。本当にありがとうございました。