直前モニタープラン産地直送ズワイ＆牛陶板
【お部屋】
温泉から出た後や食事の後に一息つくのに、洋室より和室の方がよかったです。

【対応】
フロントも部屋の案内も気さくな感じで良かったです。

【お食事】
牛陶板焼きとずわい蟹とお刺身は、想像以上においしかったです。

【お風呂】
個人的にフィンランドサウナが好きなのでよかったのと、中国漢方生薬風呂も珍しくてよかったです。

【眺望】
窓の位置が高く部屋の中で座っていると外の景色が見えないのが残念です。

【環境】
インターからホテルまでのわずかな間に牧場施設もあり、子供連れでも十分に楽しめると思います。

【総合評価】
最初は和室で申し込んだのですが、予約した直後にホテルから連絡があり、
洋室しか準備できない旨の連絡で承知したのですが、やはり温泉は和室が
くつろげるかなと思いました。
でも当日予約だったので、2食付きプランは満足でした。
ちょっと残念
チェックイン時にフロントでの説明、対応などは特に問題なし。
お部屋も和室でゆっくりくつろげました。

食事は部屋食で、夜7時からお願いしたにもかかわらず、50分経っても来ないためフロントに連絡したところ、「確認します」と言われたまま更に40分経っても来ず！
再度電話で確認すると10分後にやっと来ました。しかしおかずは冷たかった・・・

次の日、朝食の会場に行ったろころ食事が用意されておらず、別会場にありました。
しかし、昨日のフロントで説明され渡された紙には、やっぱり最初の会場で間違いはなかったはずなのに・・・ガッカリ

お風呂はとっても気持ちよく、露天風呂も最高でした。

食事の件以外は良かったと思います！
那須旅行
急な宿泊になったため不安でしたが、きちんと予約されており、宿泊することができました。
しかし、フロントの方の対応がイマイチだった気がします。待っている人が何人もいたのですが、対応している人はいつまでたっても一人で効率が悪かったです。
イメージしていたよりも古い感じがしました。部屋は、十分に広かったのですが、なんだかなにもない…という感じでした。
食事は、大きな部屋に三組が合同で食事でした。プランには、部屋で食事となっていたのに。疑問点です。それから、食事の際、飲み物を聞かれたのですが、メニューがなくなにがあるのかわかりませんでした。ご飯（白飯）の説明もされず、いつ頼んでいいのか分かりませんでした。また、頼みたいのに従業員の方がいなくてなかなか頼めませんでした。
お風呂は脱衣所が狭く、あまり清潔感は感じられませんでした。一番気になったのがドライヤーが一つしかないことです。さらに部屋にも置いてなかったので残念でした。

最後に、プランに貸し切り露天風呂無料となっていたのですが、何も説明もなかったのであるのかもわからず、はいれませんでした。