もう少し頑張って欲しいと思います
【お部屋】建物全体が古いため、部屋もシミや汚れが目立ちます。洗面所も小さく使いづらいところが有りました。トイレの中に使ったと思われるトイレットペーパーが浮いていたり、エアコン出口にホコリが玉手至りして、清掃も今一つ、部屋の中も変な匂いがして少し残念でした。
【対応】お願いするとすぐに対応して頂けますが、細かい気配りが足りないと思います。TVの番組表もないし(頼むと新聞のコピーをくれた)、食事の際も飲み物はセルフサービスとチェーンの旅館とあまり変わらない対応は残念です。
【お食事】一泊目はとても美味しく、さすがは老舗旅館と思いましたが、二泊目は品数が減って味も悪くなっていました。旅館にとって連泊されるとメニューを変える手間が増えて嫌なのはわかりますが、同じ料金を払っているので、同じ水準の料理を提供してほしかったです。
【お風呂】お湯はとても良いとおもいますが、浴室のカビとガラスの汚れが気になります。露天風呂も暗く開放感が無いです。足湯を造られていますが、宿泊客は足湯を使わないと思います。その分、浴室を改装した方が良いと思います。
【眺望】部屋から緑が見えてよいと思います。目の前が山で紅葉シーズンはきたい出来ます。ただ、別の部屋から見えるのはマイナスです。
【環境】谷川岳が近くにあり、環境はとても良いです。静かな環境でゆっくり過ごすには良いと思います。
【総合評価】旅館のよさは連泊すると分かると思います。今回は一泊目は良かったが、二泊目は食事・サービスに著しい低下が見られました。残念ながら旅館たにがわさんは良い旅館か疑わしいと思います。もう少し頑張って欲しいと思います。
皆さんにおすすめできる宿です。
【お部屋】いつもきれいにしているお部屋で気持ちよくすごせました。

【対応】いつもよくして頂いてありがとうございます。

【お食事】とても美味しく頂きました。特にとうもろこしの「しんじょう」はとても新鮮で美味しかったです。他に岩魚のから揚げ、そうめんかぼちゃの酢の物？が気に入りました。

【お風呂】夕方に入ったところ、内湯、露天風呂ともに少し熱めで、母が長くは入っていられなかったといっておりました。これまではそんなことなかったように思いますが…翌朝の入浴時は丁度よい湯加減だったとのことでした。

【眺望】とてもきれいだと思います。特に太宰治のサロンチェアから見える景色が好きです。

【環境】静かな場所でゆっくりとできるので助かっています。リラックスルームやミニギャラリーが気に入っています。

【総合評価】このお値段でこの内容はとても良いと思います。子連れにもよく対応頂き、他の方にもおすすめできる宿だと思います。
またぜひ来てみようと思います。
【お部屋】清掃は行き届き、畳もキレイでした。しかし、急須の蓋はしまらず、布巾も汚れていました。部屋の広さは丁度良く、過ごしやすかったです。
【対応】本当に直前の予約でしたが、知り合いの方から良い旅館だったと聞いており、トクーのサイトに出ていたので、是非行ってみたいと予約しました。希望しました禁煙室でありがとうございました。
【お食事】どれも美味で、それぞれのお部屋の階に食事処がある様でした。食材の種類が多く、食前酒も野草で作られており健康的な食事をいただきました。アルコールをいただかない方が量が少ないと思います。
【お風呂】内湯のかけ流しと24時間入浴出来るのはうれしかったです。露天風呂も特に夜は風情があり、いいです。
【眺望】谷川岳側ではありませんでしたがまどから見える山並みに心が癒されました。
【環境】本当に静かで、お部屋以外で過ごせるリザクレーションルームや太宰治のサロンなど、あっと言う間の時間でした。環境はお水も美味で空気も良くていいですね～。
【総合評価】全体的に良かったです。写真等では大きい旅館で入り組んだ通路のイメージがありましたが、お風呂も食事処もわかりやすく行きやすかったです。またぜひ来てみようと思います。