カメムシが多くてビックリ、ガムテープを持参したい
【部屋】とても奇麗で良い部屋ですが、カメムシが多く侵入してきます。窓は閉めていても、カーテン閉めていても入って来るので虫が苦手な人には厳しいです。ですが、子供に虫を体験させるには最高です。最初は嫌がってましたが、結局カメちゃんって言えるようになり逆に良かったです。自分は気になって全く寝れなかったので★3つ、カメムシ除けば★5つ
【対応】カメムシが多いのでフロントに電話すればすぐに対処してくれます。
【食事】とにかくご飯が美味しかった、大人の料理には文句無し、最高です。★4の理由は子供の料理、揚げ物は冷たいし、子供が食べないようなラインナップ。朝は大人と一緒なのでご飯だけ食べてました。
【風呂】お風呂の温度が毎日違うようで、当たりの日はとても温かいです。妻はニジマスの湯が少し生臭かったと言ってたので★4つ
【眺望】丸沼湖を一望出来ますが、カメムシが入って来るので窓が開けにくいのが残念
【環境】丸沼湖以外なにもありません、その何も無いのが良い。釣りをされている方が多く居ました。
【総合】コスパ良し、また泊りに行きたいと思えるような接客です。11月に初雪見れたのにはビックリしました。
【その他】星降る宿でしたが部屋からは外の明かりが強くて星が見られませんでした、街灯が消えるのが午前1時頃でした。
従業員の誠意は凄く感じました。
クレームでは無いのですが部屋にトイレと洗面所が無いことに少しガッカリしました。
静かな湖畔の宿でいいのですが部屋の壁が薄いので話声(TV)が聞こえてきます。
対応とお風呂は凄く良かったです。また喫煙所スペースの確保はしてほしいと思います。
部屋にカメムシが多くてビックリしました。
柔軟な対応ありがとう御座いました
車の不具合で、6時の夕食に間に合いそうにないと連絡入れたら、食事を重に入れて部屋食できるように対応していただきありがとう御座いました。

夜遅くの到着となってしまい、楽しみだった散策が出来ませんでしたので、また再度伺いたい思います。

とても歴史の感じる建物ですが、綺麗にリフォームされていて、とても快適でした。

スタッフの方の対応もすごく良かったです。