大満足でした
口コミが良かった為、家族旅行の際、このホテルを選びました。
 口コミ通り、ホテルの方の対応も良く、親切で丁寧な対応をしていただきました。
部屋も空きがあった為か、予定より広い部屋に変えていただき、嬉しかったです。眺望はよくありませんでしたが、掃除も行き届いており、新しい部屋ではありませんが、とても居心地が良かったです。
 料理は、夕、朝食ともバイキングでしたが、どちらも種類が豊富で、焼き立て、揚げたての料理が食べられ、沢山の客だったのに、料理をなくなり次第補充をしてくれるので、とても良かったです。もちろん味も、大満足でした。子どもは特にステーキが美味しいと何皿もぺろりとたいらげて喜んでいました。
 風呂は、使っているアメニティーの質も良く、使い心地が良かったです。広いお風呂、露天風呂だったので、混み合う事無くゆっくり温泉を楽しめました。
 周りの環境も、大自然の中で空気も良く、雄大な山と綺麗な川が見えてすがすがしい気持ちで散歩できました。
総体的にとても満足できるホテルでした。お世話になりました。
是非、また利用したいです。
 
お世話になりました
食事:バイキングの信州牛は美味しかったです。鮎と岩魚の塩焼きもあってよかった    です。デザートがもう少し美味しければよかったのですが・・・。
対応:フロントの方も親切でよかったです。
部屋:新しくは無いですが、きちんと掃除されていたのですが、トイレの排水の臭いが    気になりました。
風呂:お風呂は最高に良かったです。

当日の朝、急きょの予約だったのですが対応して頂きありがとうございました。
清潔感がありステキでした
【お部屋】
今回は広いお部屋にして頂き感謝です。
空調加減もよかった。

【対応】
到着してすぐ、黒部ダムの質問攻めにしてしまい、男性の案内係の方々は失礼しました。
大変わかり易く親切でうれしかったです。

【お食事】
ニジマスが、やわらかくてよかった。
天プラの揚げ方がカラッとしておいしかったが、衣が少し多いので減らした方が、よりおいしいと思います。

キュウリのサラダの切り方がかわいい。
おスシのご飯を減らしてほしい。

【お風呂】
浴場は広く、湯の温度も入りやすくよかった。
露天は少し小さめでしたが湯温が少し高めよかった。(夕方)

【眺望】
露天の景色は特別よいとは思いませんでした。(夕方、女子)

【環境】
静かで美しい。
きもちよくすごせた。

【総合評価】
お風呂も、部屋もきれいで、清潔感がありステキでした。
ただ夕食の印象がうすい気がしました。